Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Zaplatil splátku navíc, napočítali mu tučnou pokutu za přeplatek

aktualizováno 
Věděli jste, že někteří poskytovatelé finančních služeb účtují poplatek za přeplatek? A pěkně vysoký. Čtenář Petr zaplatil za splátku úvěru navíc rovnou stokorunu.

Poplatek za přeplatek je podle právníka nepřiměřenou smluvní podmínkou. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

V únoru přišla SMS zpráva: Prosíme o neprodlené zrušení trvalého příkazu pod VS... V případě vrácení přeplatku je účtován poplatek 100 korun. Pro informaci volejte Essox. „Před dvěma lety jsem pořídil tablet pro syna na splátky. Na 24 měsíců byla splátka 200 korun měsíčně. Založil jsem si trvalý příkaz, ovšem bez data ukončení. Zapomněl jsem na to, a ačkoliv jsem úvěr doplatit v prosinci loňského roku, odcházely mi splátky z účtu dál,“ vysvětluje čtenář Petr.

Svůj účet pravidelně nekontroluje, a tak si vrácených částek, pokrácených už o poplatek sto korun nevšiml. „Ta SMS zpráva mě překvapila. Trvalý příkaz jsem zrušil, ale pokuta ve výši stokoruny mi přijde přemrštěná,“ dodává čtenář, který celkem zaplatil 200 korun.

Ivan Straka, vedoucího marketingu Essox, na dotaz redakce, proč společnost takový poplatek, který by mohl aspirovat na označení absurdní, účtuje, odpověděl: „Obecně platí, že v případě, kdy klient po řádném ukončení smlouvy nezruší trvalý příkaz k úhradě splátky, považujeme částku této úhrady za přeplatek, který zpracováváme podle obchodních podmínek. To znamená, že jej klientovi neprodleně vracíme za poplatek 100 korun podle sazebníku. Tento poplatek kryje pouze náklady spojené se zpracováním daného přeplatku a je nezávislý na výši přeplatku.“

Pokuta je nesmyslná, říkají odborníci

Výše poplatku za přeplatek je podle Patrika Nachera, majitele portálu bankovnipoplatky.com, příliš vysoká. „Na jedné straně chápu, že si má klient hlídat, do kdy má úvěr splácet. A dokážu si představit, že za vrácení platby si příjemce naúčtuje položku za příchozí a odchozí platbu, tedy dvakrát šest korun. Ale stokoruna je neúměrný trest,“ komentuje Patrik Nacher. Podle něj finanční společnosti telefonicky kontaktují klienty kvůli každé „prkotině“, tak by mohly volat i člověku, který zapomene ukončit trvalý příkaz, a to hned po připsání první splátky navíc.

Požadovaná pokuta je nesmyslná také podle Lukáše Zeleného, vedoucího právního oddělení dTestu. „Smluvní pokuta je totiž sankcí za porušení smluvní povinnosti a v daném případě lze jen těžko dovozovat, že úhradu jakékoliv částky nad rámec závazku lze smluvně sankcionovat. Pokud takovou podmínku smlouva nebo obchodní podmínky obsahují, hodnotili bychom ji jako nepřiměřenou smluvní podmínku či překvapivé ustanovení. Ze strany úvěrové společnosti se jedná o bezdůvodné obohacení, které je povinna vydat,“ míní právník.

Poplatek za přeplatek prostě existuje

Redakce iDNES oslovila několik finančních institucí s dotazem, zda podobný poplatek od klientů vybírají. A z reakcí vyplynulo, že postup Essoxu, který patří do finanční skupiny Komerční banky, není výjimkou. „V případě, že klientovi vznikne na smlouvě přeplatek, informujeme klienta písemně o výši přeplatku při ukončení smlouvy. Spolu s potvrzením o řádném splacení je mu zaslána žádost o vrácení přeplatku, kterou klient podepsanou vrací zpět. Na základě této žádosti je pak klientovi přeplatek vrácen. Vrácení přeplatku je zpoplatněno částkou 150 korun,“ říká Kateřina Halatová, manažerka společnosti sAutoleasing.

U ČSOB, podle mluvčí Pavly Hávové, vrací přeplatky bez poplatku. „Situace s platbou navíc se u nás může stát jen ve výjimečném případě, totiž jen u úvěrů sjednaných přes web neklienty banky. U ostatních úvěrů je nutná existence běžného platebního účtu v naší bance. Splácení tak probíhá automatickým inkasem,“ vysvětluje Pavla Hávová. Ani v UniCredit Bank poplatek za přeplatek neznají. „Za přeplacení či zdvojení platby klient rozhodně není penalizován a přeplatek je klientovi vrácen na účet,“ říká Petr Plocek, mluvčí banky.

Každopádně platí, že při každém uzavření úvěrové smlouvy je třeba si pečlivě pročíst podmínky, byť někdy může jít o náročnou činnost. Předejde se tak nepříjemnému překvapení v podobě například právě poplatku za přeplatek.

Měla by pokuta za přeplatek aspirovat na nejabsurdnější poplatek roku?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 25. dubna 2016. Anketa je uzavřena.

ANO 4698
NE 385



Nejčtenější

Automobilky přitvrzují. Ceny aut letí nahoru

Zdražování aut

Možná jste si toho všimli sami, pokud uvažujete o koupi auta a sledujete ceníky. V některých se najednou objevily vyšší...

Proč jsou kanály kulaté? Obvyklé i nezvyklé otázky padající u pohovorů

Ilustrační snímek

Při pracovním pohovoru čelí uchazeči různým otázkám personalistů. Třeba dotaz „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“...



Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Za žárovky jako dárek měl zaplatit skoro sedm tisíc. Ilustrační snímek

Žárovky jako dárek při podpisu smlouvy s novým dodavatelem energií jsou letitý šlágr. Smutné je, že si na takový dárek...

Zažil úspěch i pád. Dnes mluví o renesanci podnikání se zážitky

Jan Hájek

Před deseti lety založil firmu na zážitky. Lidem nabízí lety balonem, jízdu v rychlém autě, adrenalin ve větrném tunelu...

Zrušíme hotovost, sílí hlasy. Co by to přineslo, rozebírá ekonomka

Ilustrační snímek

Objem bezhotovostních plateb výrazně narůstá. Co se stane, když peníze budou jen virtuální a skutečné peníze přestanou...



Další z rubriky

Víte jak ušetřit na nákupu v zahraničním e-shopu? Otestujte se

Ilustrační snímek

Nakupování přes internet je pro většinu z nás docela běžnou záležitostí. Když nakupujeme v rámci Evropské unie, je to...

Vymyslely nevšední obchůdek. A jejich projekt Oprášeno má úspěch

Bohunka Krejčí (vlevo) a Veronika Benešová (vpravo) založily Oprášeno vloni...

Léta obě snily o vlastním podnikání, žádná z nich ale neměla odvahu pustit se do něj sama. Naštěstí se potkaly na...

Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Za žárovky jako dárek měl zaplatit skoro sedm tisíc. Ilustrační snímek

Žárovky jako dárek při podpisu smlouvy s novým dodavatelem energií jsou letitý šlágr. Smutné je, že si na takový dárek...

Další nabídka

Kurzy.cz

Mediální expertka: Prodej TV Nova otřese televizním trhem. Důležitá bude strateg...
Mediální expertka: Prodej TV Nova otřese televizním trhem. Důležitá bude strateg...

Prodej skupiny kolem TV Nova může zásadně ovlivnit celý český televizní trh. Především bude záležet na tom, zda bude No... celý článek



Najdete na iDNES.cz