Problémy v rodině: jak pomoci kolegovi

Člověk občas nedokáže nechat před dveřmi zaměstnání osobní problémy. Nejlépe pomůže psycholog. Od kolegů se čeká, že budou ohleduplní.
Ilustrační foto

Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Existují situace, kdy osobní život ovlivní i ten profesní. Například smrt nebo vážná nemoc v rodině, rozvod či problémy s dětmi nejdou jen tak vymazat. Potíže, které řešíte, se odrážejí na pracovním výkonu. Takový člověk bývá nesoustředěný, nervózní, roztržitý, někdy dokonce neschopný cokoli smysluplného udělat.

Zapomeňte na laické rady

Jak se k člověku, který řeší vážnou osobní situaci, chovat? Pokud jste jeho kolega, zkuste se ho opatrně zeptat, zda ho něco netrápí. Jestli se mu nebude chtít mluvit, netlačte na něj. Můžete však upozornit nadřízeného. Je to totiž "práce" pro něj. Ale pozor, pokud není zrovna studovaný psycholog, i on by měl být jen prostředníkem.

"Nemám ráda takové to 'pomůžeme si sami'. To znamená, když si nadřízený zavolá zaměstnance a snaží se mu za každou cenu radit a pomáhat. Pouští se do rozhovorů, které patří do kompetence odborníka psychologa. Může tím totiž víc zkazit než zachránit," upozorňuje psycholožka Iva Moravcová ze společnosti IQI Individual Quality.

Když se totiž momentálně nešťastný člověk jednou vypovídá, může se "zablokovat" a příště už o problému nebude chtít mluvit ani s odborníkem. "Radím neztrácet čas a případ předat rovnou psychologovi," dodává Iva Moravcová.

Tři týdny a dost

Jak dlouho lze tolerovat nižší výkon? A v čem je možné zaměstnanci ulevit? Podle Ivy Moravcové lze v dnešní době tolerovat "výpadek" zhruba čtrnáctidenní až třítýdenní. "Přece jen firmy nejsou zaopatřovací ústavy," říká. Jinak se samozřejmě bude chovat šéf party v kanceláři, jinak ten, kdo řídí tým za operačním stolem.

Přednosta anesteziologicko-resuscitační kliniky pražské motolské nemocnice Karel Cvachovec přirovnává stav, kdy například někdo v rodině zemře, těžce onemocní dítě a podobně, k náhlé nemoci. "Musí se přivolat posila, vyřešit rychle akutní zástup," říká. "Každé pracoviště musí mít mechanismy, jak podobné situace řešit. Pod tíhou osobní krize by měl být pracovník maximálně šetřen," uvádí.

Složitější je podle něj řešit stav, kdy je pokles výkonu už chronický. Pokud se lidé vyrovnávají s obtížnou situací i týdny nebo měsíce, může přijít na řadu pracovní neschopnost s psychiatrickou diagnózou. "Někdy je dokonce nutné zvážit, zda je takový člověk schopen vůbec v práci pokračovat," doplňuje.

Psycholog na zavolání

Ve společnosti Skanska nabízejí svým zaměstnancům v případě krizových situací psychologickou či lékařskou péči. "Řešení je v daných situacích ryze individuální," uvádí odborná personalistka společnosti Veronika Kapušanská.

Rozhodne-li se zaměstnanec danou situaci řešit sám, vždy jeho přání akceptuje. "V současnosti našim zaměstnancům nabízíme předem připravenou formu pomoci na základě rad spolupracujících expertů. Tu upravujeme vzhledem ke specifickým okolnostem každého případu," dodává. Individuálně řeší situace i v pražském Dopravním podniku. Podle slov zástupce společnosti Ondřeje Pečeného nemá firma žádný standardní postup. "Jsme schopni například přeorganizovat směny řidičům a podobně. Záležitosti, jako jsou například bezúročné půjčky nebo mimořádná volna z rodinných důvodů, řeší kolektivní smlouva," říká.

Jak doplňuje Iva Moravcová, někdy je paradoxně nejlepším lékem pro člověka s osobním problémem více práce, tedy spíše než úlevy větší zápřah. Ale je to velmi individuální.

Autoři:
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...