Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Proč a jak nakupujeme

aktualizováno 
Poznání vždy vede ke ztrátě iluzí. To, co vám však odhalí takzvaná behaviorální ekonomie (kombinace psychologie a ekonomie), je opravdu děsivé. Pokud jste měli byť jen na chvíli pocit, že se při nákupu nějakého zboží řídíte rozumem nebo svobodnou vůlí, zapomeňte na to.
Poznání občas vede ke ztrátě iluzí. Někdy je lepší nevědět, jaké triky na nás obchodníci chystají.

Poznání občas vede ke ztrátě iluzí. Někdy je lepší nevědět, jaké triky na nás obchodníci chystají. | foto: Profimedia.cz

Když vám kouzelník prozradí své číslo, kouzlo zmizí. Můžete obdivovat hbitost jeho prstů nebo dovednost, s jakou odvádí vaši pozornost, ale magie je pryč.

Profesor Dan Ariely svými výzkumy krutě odkrývá pohnutky našeho nákupního chování. Například odhaluje tvorbu cen na základě prvního dojmu. Představte si, že jdete kolem stánku se zeleninou a uvidíte ovoce, které jste ještě nikdy neviděli. Jeden kus stojí 50 korun. Je to moc, nebo málo? Těžko říci. Když ale totéž ovoce uvidíte v jiném obchodě za 40 korun, víte, že je to dobrá cena. Luxus, nebo odpad?

Chcete-li doložit, jak se lidé iracionálně rozhodují, najdete bezpočet příkladů. Profesor Ariely ukazuje příběh černých perel, které byly v sedmdesátých letech neznámé a nikdo je nekupoval. Při prvním uvedení na trh propadly. Obchodník, který s nimi přišel, přemýšlel co s nimi. Mohl je dávat se slevou nebo jako dárky pro své klienty. Místo toho nechal známého klenotníka udělat několik šperků s černými perlami a vystavit je v luxusním obchodě mezi brilianty za nehoráznou cenu. A co se stalo? Ano! Byl to brzy hit a dotyčný podnikatel vydělal jmění.

Když se z tohoto úhlu pohledu podíváte na to, co, proč a za kolik kupujete, musí vám nutně přeběhnout mráz po zádech. Myslíte si, že výroba letošního typu lyží je dvojnásobně dražší než těch loňských? A v čem se liší hrnek kávy za stokorunu od toho za dvacet korun? Aby nedošlo k omylu, profesor Ariely nebrojí proti luxusu, jen ukazuje, jak se lidé rozhodují.

Nechte si svoji magii Je každého věc, co si koupí. Vtipné ovšem je, jak svá rozhodnutí lidé zdůvodňují a racionalizují. Už jste někoho slyšeli říct: "Koupil jsem si nesmyslně drahé auto s děsivou spotřebou, se kterým stejně mohu jezdit jen podle předpisů, takže rychlost 300 km v hodině nevyužiji," nebo už vám někdo rozumně vysvětlil, jak ve svém panelákovém bytě využije plazmovou televizi s úhlopříčkou 120 centimetrů?

Podivnost vašich rozhodování jasně vynikne, když se na ně podíváte z odstupu. Možná že závěry výzkumů behaviorální ekonomie neproniknou mezi běžné lidi a zůstanou v rukou tvůrců reklamy a marketingu. Protože pokud by si každý uvědomil způsob svého rozhodování, magie by zmizela.

Text je ukázkou z autorovy připravované knihy s názvem Jak se nezbláznit.

Autoři:


Nejčtenější

Rodiny začínají počítat jinak. Podívejte se, na co Čechům schází peníze

Ilustrační snímek

Finanční situace českých domácností se vylepšuje. Jako dobrou ji vnímají čtyři pětiny rodin. Přesto osmdesát procent...

Pořídit si malou cukrárnu odradí i ty nejotrlejší, říkají podnikatelé

Ilustrační snímek

Dvacet stanovisek a ohlášení před zahájením činnosti a až třicet kontrol v rámci běžného provozu. Na to se musí...



KOMENTÁŘ: Zveřejňovat v inzerátech povinně výši mzdy je absurdní

Tomáš Surka z personálně-poradenské společnosti Devire

Mají firmy v pracovním inzerátu uvádět výši mzdy, nebo je lépe příjem neuvádět? Na Slovensku nemají na výběr, u našich...

KVÍZ: Víte, jaká je životní úroveň v Česku a kdo je chudý?

Ilustrační snímek

Podle statistik snědli Češi loni v průměru přes 80 kilo masa a 84 kilo ovoce. Průměrnému Čechovi se také zvýšila mzda,...

Na splátku hypotéky padne průměrně 42 procent příjmů. A bude hůř

Ilustrační snímek

Pořídit si vlastní bydlení na hypotéku bude od 1. října výrazně složitější. Pro 13 procent Čechů jsou změny motivací...

Další z rubriky

Spát v práci? Proč ne, zvyšuje to produktivitu, říkají odborníci

Ilustrační snímek

V době minimální nezaměstnanosti lákají firmy nové kolegy na zajímavé benefity. Jedním z nich může být možnost spánku...

Pořídit si malou cukrárnu odradí i ty nejotrlejší, říkají podnikatelé

Ilustrační snímek

Dvacet stanovisek a ohlášení před zahájením činnosti a až třicet kontrol v rámci běžného provozu. Na to se musí...

Dvanáct zdravých návyků, které zvýší vaši duševní odolnost

Ilustrační snímek

Kdo je duševně odolný a s touto schopností se narodí, má výhodu. Umí mnohem snadněji než ostatní překonávat překážky a...

Přehled po krajích: Nejvíce berou důchodci v Praze. PŘEHLED

Přehled po krajích: Nejvíce berou důchodci v Praze. PŘEHLED

Kurzy.cz V loňském roce pobíralo od států nějakou formu důchodu tři a půl milionu lidí. Na starobní, invalidní, vdovské a sirotč...

Najdete na iDNES.cz