Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Rady k nákupům v zahraničí

aktualizováno 
Internet

Internet - Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

KAMENNÉ OBCHODY

1.Cesta za nákupem

Pokud jedete jen za účelem nakupování, spočítejte celkové výdaje cestu a připočtěte je k ceně zjistíte tak, zda vám cestovní náklady nesmažou cenovou výhodu.

2.Záruční lhůta a servis

Ptejte se, jak dlouhá je záruční a co dělat v případě, že budete potřebovat servis.

3.Technické parametry

Zkontrolujte, zda technické parametryvýrobku vyhovují tuzemským podmínkám.

4.Reklamace zboží

Zjistěte, kde máte možnost zboží případně reklamovat. Informujte možnosti vyřídit reklamaci tuzemské pobočce obchodu nebo zdejším zastoupení značky.

INTERNETOVÉ OBCHODY

1.Zvažte rizika nákupu

- zneužití osobních údajů, zejména pro nevyžádanou poštu (spam)
- zneužití platebních údajů, například údajů o platební kartě
- riziko, že dostanete jiné než objednané zboží
- obtížná reklamace, například u elektroniky ne všechny značky uznávají takzvanou celoevropskou záruku
- různé lhůty pro vrácení zboží
- jiné technické parametry zboží, například u elektra zástrčky nebo různé napětí, jazyk u filmů na DVD a podobně

2.Přečtěte si názory jiných

- podívejte se na diskuse zákazníků
- seznámte se s obchodními podmínkami (vracení zboží, reklamace, způsob platby, doručení, výše poplatků)
- ověřte si technické parametry zboží a možnost výrobek používat v tuzemských podmínkách
- ověřte si důvěryhodnost obchodníka, zda se jedná o zavedenou firmu, uvádí o sobě všechny údaje, je držitelem nějakého certifikátu,

3.Prověřte si obchodníka

- zavedená firma se netají svou historií a uvádí výsledky
- má certifikát nebo hodnocení uživatelů (například systémy BBB Online, Shopzilla)
- uvádí přehled podle zemí – ceník dodání zboží a podobně
- máte na ni osobní referenci

Zdroj: Asociace pro elektronickou komerci

 

Autor:



Nejčtenější

Automobilky přitvrzují. Ceny aut letí nahoru

Zdražování aut

Možná jste si toho všimli sami, pokud uvažujete o koupi auta a sledujete ceníky. V některých se najednou objevily vyšší...

Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Za žárovky jako dárek měl zaplatit skoro sedm tisíc. Ilustrační snímek

Žárovky jako dárek při podpisu smlouvy s novým dodavatelem energií jsou letitý šlágr. Smutné je, že si na takový dárek...



Zrušíme hotovost, sílí hlasy. Co by to přineslo, rozebírá ekonomka

Ilustrační snímek

Objem bezhotovostních plateb výrazně narůstá. Co se stane, když peníze budou jen virtuální a skutečné peníze přestanou...

Zažil úspěch i pád. Dnes mluví o renesanci podnikání se zážitky

Jan Hájek

Před deseti lety založil firmu na zážitky. Lidem nabízí lety balonem, jízdu v rychlém autě, adrenalin ve větrném tunelu...

Tři roky v práci a budu šéfem, myslí si mladí lidé. Jak to chtějí udělat?

Ilustrační snímek

Chtějí vést pracovní tým, být pro kolegy inspirativní osobností a vzorem. Takové kariérní plány mají mladí lidé nejenom...



Další z rubriky

Co je dobré vědět o závěti. Kdo dědí a v čem se chybuje

Ilustrační snímek

Blíží se Dušičky, tedy Památka zesnulých. Právě v tento čas mívají notáři dost napilno, protože lidé mají větší zájem o...

Falešná advokátka je okradla, ale trestný čin se prý nestal

Ilustrační snímek

Asi všichni známe postavu falešného vrchního Vrány z oblíbené české komedie. Úsměv na tváři nám ovšem ztuhne, pokud se...

Vymyslely nevšední obchůdek. A jejich projekt Oprášeno má úspěch

Bohunka Krejčí (vlevo) a Veronika Benešová (vpravo) založily Oprášeno vloni...

Léta obě snily o vlastním podnikání, žádná z nich ale neměla odvahu pustit se do něj sama. Naštěstí se potkaly na...

Další nabídka

Kurzy.cz

Perly týdne: Investorům došly peníze a medvědí akcie letos krutě trestají
Perly týdne: Investorům došly peníze a medvědí akcie letos krutě trestají

Čína se s USA přetahuje o post největší ekonomiky světa, v tuzemsku se zase politici a prezidentští kandidáti přetahují... celý článek



Najdete na iDNES.cz