Reklamace
Reklamoval nabíječku k notebooku, servis mu schválně smazal všechna data
Když se Milanu Ceplechovi v záruční době porouchala nabíječka k notebooku, předpokládal, že...
Vlak z Prahy se řítil s otevřenými dveřmi. Výrobce chybu odmítá
Mezinárodní vlak Českých drah jel na Boží hod z Prahy do Břeclavi s porouchanými a pootevřenými...
E-shop Alza.cz o svátcích otevřel v rozporu se zákonem, tvrdí inspekce
Největší tuzemský e-shop Alza.cz porušil podle České obchodní inspekce (ČOI) zákon, když o druhém...
Supermarkety o svátcích kvůli novému zákonu zavřely. E-shopy jely dál
Pokud jste chtěli na Ježíška nakoupit takříkajíc za pět minut dvanáct, bylo už pozdě. Velká...
Zpackaná rekonstrukce od Škody: interiér vagonů se po pár týdnech rozpadá
České dráhy se před měsícem pochlubily novými modernizovanými patrovými vozy pro příměstské linky...
Myčku prožrala sůl, ale servis záruku neuznal. Na vině je zákazník
I malé dítě ví, že vyrobit kamna z hořlavého materiálu je nesmysl. Ale vyrábět myčky z materiálu,...
Po platbě kartou zažil muž v Liberci šok. Banka mu částku strhla sedmkrát
Platba kartou v obchodě se ani na opakovaný pokus nepodařila. Banka ale peníze stejně sedmkrát...
Zásilku z e-shopu nepřevzala, obchodník ale trvá na zaplacení
V předvánočním období se internetoví prodejci doslova předhánějí ve svých nabídkách. Výhodné a...
České celebrity mají nejraději plastiky zdarma, říká Roman Šmucler
Lékař, moderátor a šéf estetické kliniky Roman Šmucler (47) se v pořadu Telebrity rozpovídal o...
Rekordní trest šmejdům. IQ Teleshopping dostala pokutu 2,5 milionu
Česká obchodní inspekce uložila letos pokutu 2,5 milionu korun firmě IQ Teleshopping za nekalé...
Desatero k internetovým nákupům: co lze reklamovat a kdy nejpozději
Přes internet nakoupí letos vánoční dárky podle průzkumu ČSOB skoro tři čtvrtiny Čechů. Jenže ne...
Jak najít pro opravy dobrého řemeslníka a nepřijít o nervy a peníze
Je potřeba vymalovat, obložit koupelnu, předělat podlahy. Pokud jste majitelem nemovitosti, víte,...
Mlátila mě botami, líčí žena rvačku s prodavačkou kvůli reklamaci kozaček
Policie vyšetřuje středeční potyčku mezi prodavačkou a zákaznicí před obchodem s obuví na...
Velký speciál o běžecké obuvi: od vázání tkaniček po reklamaci
Trh sportovní obuvi je obrovský a pro nováčka není lehké si v něm vybrat. V dnešním speciálu...
KVÍZ: Víte, jak se bránit, když obchodník při reklamaci chytračí?
S reklamací zboží a služeb má každoroční zkušenost každý druhý Čech. Většina obchodníků dnes už...
Koupili paskvil za 11 milionů. Byt v Praze má 40 závad a vadné schodiště
Frederic a Anne se přestěhovali za prací do Prahy ze Španělska. Toužili bydlet nedaleko centra, tak...
Přepravce jí zničil kufr, reklamaci zamítl, pak vše přehodnotil. Proč?
Paní Zdeňka jezdí pravidelně každý rok na léčení do lázní. A protože z Havířova, kde bydlí, je do...
Firma dodala policii sporné „průstřelné“ vesty. Normy jsme splnili, tvrdí
Společnost, která policii v roce 2014 dodala neprůstřelné vesty a přídavné balistické pláty, se...
Policie reklamovala „průstřelné“ vesty. Dodavatel je odmítl vyměnit
Policie reklamuje balistické panely do neprůstřelných vest, které nakoupila v roce 2014. Odboráři...
Na slevový portál Kouzelný děda se hrnou žaloby kvůli zavřenému hotelu
Policie prověřuje přes deset trestních oznámeních podaných na slevový portál Kouzelný děda....
Škola investora: Co dělat, když naletíte. Karate drobného investora
Požadavky na investiční poradce se postupně zpřísňují. Jenže co dělat, když už jste se spálili?...
Soud udeřil na šmejdy z Prahy. Smlouvy na zboží za miliony jsou neplatné
Soud pro Prahu 7 uštědřil těžkou ránu „šmejdům“ z pražské firmy Bio Natural Medical. Rozhodl o tom,...
Místo šetrného vyjmutí bagry. Zničené obrubníky si odkupte, žádá město
Dvůr Králové nad Labem přišel z nezvyklým požadavkem. Chce, aby Správa a údržba silnic...
Policistům chybějí neprůstřelné vesty. Nechráníte nás, spílají vedení
Neprůstřelných vest je málo a nejsou kvalitní, vytýkají policisté svému vedení. Stávajícímu...
Liberec jde proti „šmejdům“. Pomůžou letáky i internetové stránky
Liberec se pustil do bitvy s nepoctivými obchodníky, kteří podvádějí především seniory. Varování...
Zpoždění, reklamace a nová omezení. Za zpackaný průtah padají pokuty
Chotěbořská radnice i Kraj Vysočina pokutují firmu Berger Bohemia kvůli nedostatkům při loňské...
Pojišťovny i dopravci chtějí za hovory peníze v rozporu se zákonem
Loňská novela zákona o ochraně spotřebitele zakázala obchodníkům používat pro komunikaci se...
Neexistující hotel a rušení pobytů. Lidé si stěžují na slevový portál
Slevový portál Kouzelný děda, který funguje asi rok, prodal minimálně desítkám lidí zájezdy, které...
Co banky tají: bezkontaktní kartou může zloděj nakoupit i za desítky tisíc
Bezkontaktní platební karty nejsou tak bezpečné, jak jejich vydavatelé dosud tvrdili. S některými...
Stavbaři odmítají vinu za zvlněnou D8, projevily se dutiny v podloží
Na dálnici D8 se kromě sesuvu na jejím posledním úseku objevil i další problém. Vozovka na...
Mezi bruslaře padá ze stropu led. Nový stadion vydržel jen jedenáct let
Zimní stadion v Ledči nad Sázavou má novou dekoraci. Pod stropem haly jsou napnuté sítě. Nejedná se...
Nové parkovací automaty v Praze zlobí. Platbu zamítnou, peníze strhnou
Nové parkovací automaty, které nedávno nainstalovaly městské části Praha 5 a 6, zlobí. Mají problém...
Špinavý hotel, zavřená pláž, moc schodů. Co lze reklamovat z dovolené
Dovolenou lze reklamovat jako jakoukoli jinou službu. Jak přesně postupovat, když nejste se...
Byt si chtěli prověřit technikem. Na to zapomeňte, křičel developer
Marcela a Josef si chtěli koupit byt v novostavbě na okraji Prahy. Stavebně-technický stav bytu si...