Reklamace
Test: Jak reklamovat nepovedenou dovolenou
Když po několika dnech volna pocítíte takzvanou újmu za narušení dovolené, můžete se dožadovat...
Protipožární dveře v testu propadly. Prohořely už za pět minut
Měly vydržet nejméně půl hodiny, prohořely ale za pět až sedm minut. Česká obchodní inspekce...
Adresáta nenašlo čtvrt milionu dopisů. Na poště zůstal i uříznutý prst
Na poštách v prvním pololetí zůstalo téměř čtvrt milionu nedoručitelných dopisů a pohledů a 4...
Koupil si zájezd s letenkou zdarma. Sleva jako kráva se však nekonala
Jaroslav Novák našel loni v prosinci na webu Slevy jako kráva nabídku zájezdu do Říma. Dvě noci ve...
Co dělat, když obchod nekomunikuje, zmizel nebo je v cizině
Nový občanský zákoník změnil pravidla nakupování na internetu jen mírně. Přesto se vyplatí si...
Ronovský most se bude omítat znovu. První fasáda po půl roce opadala
Jen pár měsíců vydržela na historickém mostě ze 16. století v Ronově nad Sázavou bílá fasáda, než...
Ekologický povrch drahé cyklostezky vydržel pár dnů, obce žádají asfalt
Cyklostezka Ploučnice, jedna z nejdražších v Česku, je dva měsíce od otevření téměř nepoužitelná....
Hradecký starosta Ulrich leží už tři roky v bedně, kolem je ticho
Zpackaný pomník starosty Františka Ulricha leží už tři roky v bedně v hradeckých technických...
Češi při koupi nového bytu ignorují kvalitu. Sázejí na slevy a lokalitu
Češi se při koupi nového bytu rozhodují podle lokality a ceny. Skoro tři čtvrtiny nemění městskou...
Podchod ve Zlíně má nedostatků víc, potíže jsou s trávníkem i dlažbou
Zatékání, špatné terénní úpravy, potíže s dlažbou. To jsou hlavní nedostatky, které zůstaly po...
Zlínský podchod za 50 milionů má problém: zatéká do něj už po otevření
Podchod v centru Zlína, jehož rekonstrukce skončila teprve před měsícem, se bude muset znovu...
E-shop přišel na fintu, jak za pochybné zboží nevracet peníze
Martin Frank z Frýdku-Místku si v e-shopu koupil telefon, ale v zákonné čtrnáctidenní lhůtě od...
Dostali jste k nákupu dárek? Je váš, i když zboží v reklamaci vracíte
Ke spoustě zboží dnes prodejci nabízejí dárek. Někdy drobnost, jindy je výrobek hodnotnější....
Pozor na letošní novinky, když pojedete na zájezd s cestovkou
Smlouva o zájezdu nemusí mít od letoška písemnou formu. Plně postačí, když písemnou formu bude mít...
Opravená nádrž elektrárny Dlouhé Stráně má vady, ČEZ řeší reklamaci
Společnost ČEZ řeší problém s horní nádrží vodní přečerpávací elektrárny Dlouhé Stráně. Tu v roce...
Virtuálové prý chybují v podmínkách, ale ČTÚ konkrétní operátory neuvede
V návaznosti na analýzu smluv tuzemských mobilních operátorů prověřil Český telekomunikační úřad...
Za opadávání omítky z historického mostu může asi rakouské vápno
Z historického mostu v Ronově půl roku po jeho dlouho dohadované opravě opadává omítka. A vypadá...
Metaře i stroje v Karlových Varech začnou při práci sledovat družice
Družice začnou s pomocí systému GPS v reálném čase sledovat, jak metaři plní své úkoly při úklidu...
Bankéři si vás nahrávají, vy si můžete telefonní hovor nahrát také
Určitě se vám to také stalo. Když zavoláte do call centra banky, nebo vám volají sami s nějakou...
Otevřeli malou pekárnu, prosadili se v největších hotelech a na trzích
Majitelé malé pekárny Petite France Boulangerie nabídli českému trhu nejprve francouzské bagety a...
Náklady na teplo podle plochy bytu končí, zákon vyžaduje měření
Stovkám tisíc domácností má od ledna skončit socialismus v rozdělování nákladů na topení v bytových...
Zjistili jsme, za co si někteří lékaři účtují peníze neoprávněně
Z některých lékařů se stali i experti na finance. Vymýšlejí nejrůznější finty, jak vydělat na...
Silnice na Třebíč se znovu opravovala. Byla to reklamace nebo nebyla?
Oprava výpadovky z Jihlavy na Třebíč je hotová. Kraj se s dodavatelskou firmou D. I. S. ale...
Sen o novém domě. Opadávají omítky, bobtnají podlahy a všude řádí plíseň
Příjemná obec na severu Čech a developerský projekt, který splňoval všechny požadavky. Mladí...
Prodejci levných aut se transformovali na prodejce drahých úvěrů
Prodej ojetých aut se stal jen kulisou, v níž se vydělává hlavně na zprostředkování čím dál...
Službičkomat mu vydělává tisíce korun měsíčně. Start však nebyl snadný
Když v Česku začaly v roce 2012 fungovat na internetu tak zvané službičkomaty, Češi jim moc velké...
Nadace Charty 77 ocenila Pošvářovou. Za kritiku předražených dálnic
Nadace Charty 77 ocenila dopravní expertku Miloslavu Pošvářovou. Za odvahu v boji o levnější a...
Právnické iniciativy chtějí zastupovat klienty úvěrového kiksu
Případ s pochybně spočítanými cenami půjček na ojetá auta, na který před dvěma týdny upozornila MF...
Jsme opravdu národ šetřilů? Jak dobře nakoupit a neprohloupit
Sleva, výprodej či dokonce likvidace zboží. S těmito nápisy přicházíme do styku prakticky neustále....
Co dělat, když zjistíte, že máte špatně spočítaný úvěr
Inspektoři ČOI a znalci oslovení MF DNES odhalili u splátkových firem Essox, Home Credit a GE Money...
Volání na vlakovou infolinku ČD ho přišlo draho. Žádá vrácení peněz
Pan Jaromír využil informační linku Českých drah 840 112 113. Když po čase kontroloval výpis svých...
Omítka na památném mostě v Ronově vydržela jen pár měsíců
Loni v říjnu dělníci dokončili nákladnou opravu historického mostu v Ronově nad Sázavou. Už po...
Nenechte se ošálit. Pět mýtů o reklamacích
Vztahy mezi spotřebitelem a prodávajícím či poskytovatelem služeb upravuje zejména občanský...
Karlovarský kraj znovu pobízí Amazon: Postavte vaše obří centrum u nás
Hejtman Karlovarského kraje Josef Novotný znovu pobízí americkou firmu Amazon, aby změnila své...
Marně čekal na pošťáka. Má nárok na náhradu za zameškanou směnu?
Zdeněk Pečínka objednával na internetu zboží. Jako dopravce zvolil Českou poštou, dodání na...
Zkrachoval velký obchod se zbožím pro malé děti Babypark
Jeden z největších obchodů se značkovými věcmi zejména pro kojence a batolata, končí. Společnost...