Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Riziko číhá v obchodě, míní expert

  0:04aktualizováno  0:04
I když počet podvodů s platebními kartami je vzhledem k celkovému objemu transakcí zanedbatelný, riziko zneužití karty podle expertů existuje a mnoho lidí v Česku je podceňuje.
I když počet podvodů s platebními kartami je vzhledem k celkovému objemu transakcí zanedbatelný, riziko zneužití karty podle expertů existuje a mnoho lidí v Česku je podceňuje. "Řada lidí si stále neuvědomuje, že karta jsou vlastně peníze. Pětistovku v kapse hlídají víc než platební kartu, která může být klíčem k desetitisícovým částkám," míní Miloslav Bouček, Security manažer české pobočky Diners Club a a člen bezpečnostního výboru Sdružení pro platební karty.

Jak vypadá nejčastější podvod s platební kartou?
Především je třeba zdůraznit, že vzhledem k objemu karetních plateb na celém území České republiky tvoří podvody asi desetinu procenta. A většina připadá na karty vydané v zahraničí. Podvody jsou v zásadě dvojího druhu - buď klasická krádež, nebo zneužití ztracené karty, anebo padělání karty.

Jak velká je naděje, že klient v případě ztráty či zcizení karty dostane peníze zpět?
Když se banka dobře stará, peníze by se měly vrátit. Základ je ztrátu okamžitě nahlásit, proto banky klientům neustále zdůrazňují telefonní čísla non-stop kontaktních míst a poučují je o bezpečnosti. U karet s vytlačeným reliéfem klient někdy nese riziko až do půlnoci. Většina karet českých bank je však elektronických (bez reliéfu) a ty se zablokují okamžitě.

Stane se, že někdo kartu ukradne nebo najde a něco s ní nakoupí ještě dřív, než klient stačí ztrátu nahlásit. Je obvyklé, že klient v takovém případě dostane vybrané peníze zpět?
Pachatele se většinou podaří najít, ale z toho klient těžko něco dostane. Záleží proto na tom, jak se o podvedeného klienta postará banka. Banky si už nyní při vydávání karet zpravidla zkopírují podpisový vzor, aby měly srovnání s podpisy na účtenkách, k nimž se klient posléze nehlásí. Pokud se zfalšovaný podpis nápadně liší, banka prokáže obchodníkovi pochybení při manipulaci s kartou a ztrátu platí obchodník. Ale obchodník není grafolog a někdy se obhájí. I on je pro banku klient a záleží na bance, komu nechá v rukou černého Petra.

Prý se stává i to, že zloději jsou s obchodníky domluveni...
Riziko skutečně existuje, podvodníka lze nalézt všude, někdy i mezi prodavači u pultu . Pokud jim zloděj nabídne, že kradenou kartou zaplatí pět mobilů a dva nechá prodavači, pak se mohou domluvit a podpis v klidu důkladně napodobit. Takový obchodník ale bývá brzy identifikován.

Nahlásili se nám tři čtenáři, kteří rozporují výběry v bankomatech. Jak obvykle končí takové spory?

Obvykle se ukáže, že peníze vybíral někdo z rodiny. Bankomat je asi nejbezpečnější místo pro použití karty. Je v něm zaznamenána každá transakce a téměř vše lze snadno dohledat.

Autor:



Nejčtenější

Chtěl utáhnout nájem, tak začal podnikat a už má sedmičlenný tým

Radek Danč, provozovatel brněnské společnosti Internesto

Radka Danče dovedla k podnikání před pár lety tak trochu finanční nouze. Jako student bydlel v centru Brna a kamarád z...

Proč jsou kanály kulaté? Obvyklé i nezvyklé otázky padající u pohovorů

Ilustrační snímek

Při pracovním pohovoru čelí uchazeči různým otázkám personalistů. Třeba dotaz „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“...



Co si Češi závidí a co by chtěli mít jisté. Zapojte se do ankety

Ilustrační snímek

O Češích se říká, že jsou závistiví. Ale je česká závist stále tak silná, že se nám nedaří vymanit z klubka intrik,...

Kvíz: volno na svatbu či stěhování. Kdy ho musí firma proplatit?

Ilustrační snímek

Pokud jste zaměstnaní, pak určitě víte, že máte nárok na dovolenou. Jak je to ale v případech, kdy do práce nemůžete...

Falešná advokátka je okradla, ale trestný čin se prý nestal

Ilustrační snímek

Asi všichni známe postavu falešného vrchního Vrány z oblíbené české komedie. Úsměv na tváři nám ovšem ztuhne, pokud se...

Další z rubriky

Analýza deseti bank: co už umí mobilní bankovnictví a co má úspěch

Ilustrační snímek

Mobilní bankovnictví ušlo za šest let kus cesty. Pro řadu Čechů se stalo běžnou součástí života. S chytrými telefony...

Přinášíme aktuální přehled 10 nejvýhodnějších bankovních účtů

Ilustrační snímek

Banky vylepšují své bankovní účty a snaží se klienty hýčkat mnohem víc než dříve. Ve spolupráci s analytiky Scott &...

Milion uložený na rok: někde vydělá 396 korun, jinde až 9 386 korun

Ilustrační snímek

Mít peníze „nasyslené“ v bance není aktuálně žádné velké terno. Ale co třeba se 150 tisíci či s milionem, o kterých...

Další nabídka

Kurzy.cz

Nepatří vám pozemek nebo dům? Stát hledá vlastníky pro "pozemky bez majitele"
Nepatří vám pozemek nebo dům? Stát hledá vlastníky pro "pozemky bez majitele"

V Česku je stále mnoho pozemků a domů, které mají neznámého majitele, nebo se o ně právoplatný majitel nepřihlásil. Úřa... celý článek



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.