Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Šest rad, než začnete ovládat účet po telefonu

aktualizováno 
Jak volat bance tak, aby peněženka příliš neutrpěla? Jaká pravidla dodržovat pro větší bezpečnost? Na co se zaměřit a kde ušetřit? Nechte si od nás poradit.

1. Pečlivě vybírejte banku

Banky, které poskytují přímé bankovnictví, se mohou výrazně lišit v úrovni zabezpečení a ceně služeb. Pozor na účtování poplatků za hovor, může být zdarma nebo placený. 
 
2. Volejte levněji

Pokud se za hovor s telefonními bankéři platí, volejte mimo špičku a o víkendech.
 
3. Připravte si podklady

Než začnete komunikovat s automatem nebo s operátorem, mějte vždy po ruce všechny údaje potřebné pro zamýšlené transakce, jinak budete ztrácet čas a v případě placených hovorů i peníze.
 
4. Balíčky služeb se pro vás nemusí hodit

Než se bance „upíšete“ k balíčku služeb za paušál, zjistěte, zda obsažené služby vůbec využijete.  
 
5. Dodržujte základní bezpečnostní pravidla

Nezapisujte si hesla, nikomu je neprozrazujte. Pamatujte, že mobilní telefon se dá odposlouchávat hůř než pevná linka.

Jak snížit riziko zneužití účtu

- neztratit a nevyzradit přístupová hesla, například je nikam nezapisovat, ale „nosit v hlavě“
- pokud je to možné, hesla často měnit
- u internetbankingu vždy po odhlášení zavírat okno prohlížeče
- vybrat banku s nejvyšším stupněm zabezpečení

 6. Jednoduché operace vyřizujte prostřednictvím automatu

Levnější je komunikace s bankou po telefonu s pomocí automatického než živého operátora. Vyplatí se proto dělat jednoduché bankovní operace, jako jsou třeba informace o zůstatcích na účtu, prostřednictvím něj.

 

Autor:



Nejčtenější

Automobilky přitvrzují. Ceny aut letí nahoru

Zdražování aut

Možná jste si toho všimli sami, pokud uvažujete o koupi auta a sledujete ceníky. V některých se najednou objevily vyšší...

Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Za žárovky jako dárek měl zaplatit skoro sedm tisíc. Ilustrační snímek

Žárovky jako dárek při podpisu smlouvy s novým dodavatelem energií jsou letitý šlágr. Smutné je, že si na takový dárek...



Proč jsou kanály kulaté? Obvyklé i nezvyklé otázky padající u pohovorů

Ilustrační snímek

Při pracovním pohovoru čelí uchazeči různým otázkám personalistů. Třeba dotaz „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“...

Zrušíme hotovost, sílí hlasy. Co by to přineslo, rozebírá ekonomka

Ilustrační snímek

Objem bezhotovostních plateb výrazně narůstá. Co se stane, když peníze budou jen virtuální a skutečné peníze přestanou...

Zažil úspěch i pád. Dnes mluví o renesanci podnikání se zážitky

Jan Hájek

Před deseti lety založil firmu na zážitky. Lidem nabízí lety balonem, jízdu v rychlém autě, adrenalin ve větrném tunelu...



Další z rubriky

Nový trend: Češi mění zaběhané postoje, kam ukládat peníze

Ilustrační snímek

Ukládat peníze na spořicí účet už české střadatele přestává pomalu ale jistě bavit. Úrokové sazby jsou příliš nízké a...

Banky mají nového konkurenta. Hello bank láká na úročení peněz na účtu

Značka Hello bank! již působí ve Francii, Itálii, Belgii, Rakousku a dalších...

V Česku začala fungovat nová banka. Má obchodní název „Hello bank! by Cetelem“ a svou nabídkou chce konkurovat ostatním...

Nejlepší finanční produkty roku: nejvíc boduje Equa bank a Air Bank

Ilustrační snímek

V soutěži o nejlepší finanční produkty roku zvítězila mezi bankami v kategorii běžných účtů Equa bank. Nejlepší spořicí...

Další nabídka

Kurzy.cz

Mediální expertka: Prodej TV Nova otřese televizním trhem. Důležitá bude strateg...
Mediální expertka: Prodej TV Nova otřese televizním trhem. Důležitá bude strateg...

Prodej skupiny kolem TV Nova může zásadně ovlivnit celý český televizní trh. Především bude záležet na tom, zda bude No... celý článek



Najdete na iDNES.cz