Seznam banka: krok před propastí?

V září 2002 byl spuštěn společný projekt eBanky a portálu Seznam.cz – Seznam banka určená pro registrované uživatele tohoto portálu, kteří mají zájem obsluhovat svůj účet prostřednictvím internetu. Po jednom a půl roce nastal čas bilancování. Jaký ohlas projekt sklidil? Kolik klientů jej využívá? Chystají se úpravy projektu, nebo jej čeká konec?

Běžný účet na Seznamu byl novinkou, která měla přilákat milovníky internetu. Uživatelé Seznamu mohli (a dosud mohou) získat za speciálních podmínek účet u eBanky. Oproti klasickému běžnému účtu měla být hlavní devizou poplatková politika projektu - vedení i zřízení účtu zdarma (což bylo ovšem vyváženo vyšší cenou jednotlivých operací). Bylo tedy již od počátku zřejmé, že banka osloví spíše pasivnější klienty - ty, kteří neprovádějí mnoho operací.

Klientům byla nabídnuta co-brandovaná karta s věrnostním programem, tedy programem slev u obchodních partnerů. Účet umožnil a dosud umožňuje provádět všechny operace s běžným účtem spojené. 

Kolik klientů tedy banka získala? Ke konci ledna 2004 využívalo Seznam Banku necelých 1700 klientů. Platebních karet VISA Electron Seznam bylo vydáno 1820, platebních karet EC/MC InternetCard Seznam 820.

Česká spořitelna upravuje od března ceník. Co podraží? Čtěte ZDE.

Jak bylo řečeno, bylo hlavním lákadlem Seznam banky bezplatné vedení účtu. Úspora fixních nákladů činila oproti vedení klasického účtu u eBanky 19 Kč za měsíční vedení účtu plus minimálně 45 korun měsíční poplatek za vedení přímého bankovnictví - to mohlo pro neaktivní jedince znamenat výhodu i při ceně 12 Kč za první, resp. 20 Kč za druhý a další platební příkaz.

Minulý čas je ovšem na místě, neboť nová poplatková politika eBanky uvedená v říjnu loňského roku tento bezpochyby velký klad v podstatě pohřbila. Bezplatného vedení účtu i služeb přímého bankovnictví totiž nyní mohou využívat všichni klienti eBanky, kterým na účet za měsíc souhrnně přijde minimálně 15 tisíc Kč, což při skladbě klientů eBanky bude zřejmě většina - ti navíc nebudou platit horentní sumy za běžné operace (platební příkaz, výběr z bankomatu..). Právě tato kampaň ostatně způsobila, že měsíční přírůstek klientů eBanky tvoří více než dvojnásobek souhrnného počtu klientů Seznam Banky.

Hlavní výhoda Seznam Banky tedy trvá pouze pro ty, kteří těchto příjmů nedosahují a příliš operací neprovádějí; přínosem může být i bezplatné zrušení účtu - tedy prvek, který umožňuje účet vyzkoušet bez zbytečných nákladů. Nicméně faktem zůstává, že hlavní "lákadlo" pozbylo síly.

Účet v Seznam bance

Založení/Vedení/Zrušení účtu

0/0/0 Kč

Výpis k účtu

3,90 Kč

Příkaz k úhradě v ČR (mimo eBanku, 1. / další příkaz v měsíci)

12/20Kč

Příkaz k úhradě v rámci eBanky

3,40 Kč

Elektronické zadání/změna/zrušení trvalého příkazu

0/30/30 Kč

Karta Visa Electron/EC/MC Internet Card

240/150 Kč ročně

Výběr z bankomatu eBanky/ČS,HVB,Euronet,ŽB/ostatní

14,90/59,90/54,90 Kč

Je tedy na místě otázka, jaká bude budoucnost Seznam banky? Pokud vezmeme v potaz, že měsíční návštěvnost Seznamu dosahuje úrovně 2,5 milionů unikátních návštěvníků a Seznam banku z nich využívá ani ne jedno promile, je zcela namístě hovořit o fiasku celého projektu. Jestliže zpočátku byla na Seznamu spuštěna reklamní kampaň pro získání zákazníků a Seznam Banka defilovala mezi prvními odkazy, nyní naleznete na celém portálu pouze nenápadný "proklik".

Podle vyjádření představitelů obou stran se o dalším osudu projektu dosud jedná a projednávány jsou všechny varianty. Při projednávání možnosti ukončení projektu musí samozřejmě padnout otázka, co se stávajícími klienty. Přesto se tato alternativa podle našeho názoru momentálně jeví nejpravděpodobnější. Ať již bude konečné rozhodnutí jakékoliv, jedno je dnes zcela jisté: propojení internetového portálu a banky žádné ze zúčastněných stran ovoce nepřineslo.

Vyjádření Pavla Makovského, ředitele vnější a vnitřní komunikace eBanky:

Seznam Banka byla koncipována tak, aby se běžní uživatelé měli možnost seznámit s moderními formami bankovnictví, nicméně počet klientů tohoto projektu nesplnil očekávání. Právě tato očekávání a případné úpravy projektu budou předmětem jednání mezi Seznam.cz a eBankou.

Co si myslíte o projektu Seznam banka? V čem spatřujete vy příčinu malého zájmu o tuto  službu? Napište nám, těšíme se na vaše názory a zkušenosti.

 

Autor:
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Vyzkoušeli jsme v testu Partners Banku. Obstála skoro na jedničku

21. března 2024

Na bankovním trhu začala v březnu fungovat nová ryze česká Partners Banka. Na startu oznámila, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...