Slovníček pojmů

Homebanking je historicky nejstarší službou nabízející aktivní prvky přímého bankovnictví pomocí osobního počítače napojeného na bankovní systém. Uživatel zadává 24 hodin denně příkazy k převodu, k inkasu a ...

Homebanking je historicky nejstarší službou nabízející aktivní prvky přímého bankovnictví pomocí osobního počítače napojeného na bankovní systém. Uživatel zadává 24 hodin denně příkazy k převodu, k inkasu a řadu dalších. Samozřejmostí je i dokonalý přehled o historii účtu. Homebanking je nabízen buď po pevné lince, anebo přes internet.

Phonebanking je aplikace pro využití klasického nebo mobilního telefonu pro provádění platebního styku nebo získávání informací. Uživatel služby komunikuje buď s živým operátorem, nebo jen hlasovým počítačem (konverzantem). U druhé varianty je nutností použití aparátu s tónovou předvolbou.

GSM banking mohou využít majitelé mobilních telefonů. Služba má pasívní a aktivní část. V prvém případě se jedná pouze o získání informace o zůstatku na účtu, kursový lístek a další údaje formou krátké SMS zprávy. Aktivní GSM banking již umožňuje provádět platební styk a často také zakládat termínované vklady. Funguje buď na bázi klíčových slov v SMS zprávě, nebo jako technologie SIM Toolkit. V prvém případě může GSM banking využívat každý klient s mobilním přístrojem, ale uživatelsky se nejedná o příliš příjemnou formu. GSM banking na bázi SIM Toolkit je výrazně přehlednější, neboť se uživatel pohybuje přímo v menu telefonu. Na druhou stranu tuto technologii podporuje jen operátor Paegas, což znamená, že klienti zbývajících dvou mobilních sítí mají v tomto případě smůlu. Ve výčtu forem GSM bankingu ještě není možné opomenout variantu s technologií WAP, která je stejně uživatelsky příjemná jako SIM Toolkit. Té mohou využít již klienti všech sítí s příslušným mobilem, bohužel zatím jen u eBanky.

Internetbanking je produktem, který umožňuje provádět platební styk, získávat informace o svém účtu a řadu dalších údajů z libovolného počítače na pojeného na internet. Není zde podmínkou předchozí instalace určitého softwaru do jednoho konkrétního počítače, což je nutností u homebankingu po internetu, kde lze pak následně daný produkt používat jen z příslušného přístroje. U internetbankingu postačí se na internetu jen přihlásit do systému banky a po absolvování bezpečnostní procedury již uživateli nic nebrání v zadávání platebních příkazů.