Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Služby: hitem jsou investice, zázraky ale nečekejte

aktualizováno 
Už otřepanou frází je, že máte k dispozici svůj běžný účet 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dnů v roce. Vše vyřizujete z klidného prostředí domova, případně z jakéhokoliv místa na světě, a to bez nutnosti navštívit pobočku banky. Stačí jen mít přístup k internetu. Je tomu tak i ve skutečnosti?

Počítač, internet, business - Počítač, internet, business | foto: Profimedia.cz

Co je standard a co nadstandard?

Za naprostou samozřejmost a tedy standard lze považovat to, že si pomocí internetového bankovnictví ověříte zůstatek vlastního běžného či termínovaného účtu, máte možnost nahlédnout do historie jednotlivých transakcí, zaplatíte tuzemský i zahraniční jednorázový příkaz k úhradě, zřídíte termínovaný resp. spořící účet, nebo jen nastavíte trvalý příkaz k úhradě, příp. souhlas s inkasem (tuto možnost ovšem nemáte u BAWAG Bank CZ).

Tím, co už tak úplně běžné není, je např. dobíjení předplacených karet mobilních operátorů, správa investičních fondů, či on-line přehled nejen o svých platebních debetních kartách, nýbrž i o kartách kreditních. Za určitý nadstandard lze bezpochyby považovat i byť pouze pasivní přístup k vlastním účtům stavebního spoření, penzijního připojištění, životního pojištění aj. v rámci finanční skupiny banky. Významným plusem je také v internetovém bankovnictví se prosazující a využívaná stálá kontrola nad úvěrovými účty, např. úvěry spotřebitelskými, nad kontokorentem, či hypotečním úvěrem.

Dobít předplacené karty všech mobilních operátorů není problém prostřednictvím internetového bankovnictví České spořitelny, GE Money Bank, Poštovní spořitelny, Živnostenské banky a v omezené podobě i v Raiffeisenbank, kde si kredit dobijete pouze pro operátora O2. Moderní klienti eBanky musí ovšem k dobíjení  kreditu mobilních operátorů využívat jiných alternativ.

Co je nového

Komerční banka od loňského testu funkce svého internetového bankovnictví rozšířila. To bude jistě příznivou novinkou zejména pro ty, co nechtějí ztrácet čas čekáním na přepážce v okamžiku, kdy se rozhodnou investovat volné finance z běžného účtu. Nyní mohou uzavřít smlouvu o investování do konkrétního investičního fondu také prostřednictvím internetového bankovnictví Komerční banky.

Také v tomto ohledu Česká spořitelna poněkud zaspala, neboť i nadále dovoluje uživateli internetbankingu pouze správu investičních fondů (tj. vklady a výběry) a nikoliv zřízení smlouvy. Klienti České spořitelny jsou tak nuceni nejdříve pobočku banky navštívit, aby pak již bez problémů mohli elektronickou cestou bezhotovostně ze svého účtu investovat či naopak uspořené prostředky vybírat. Klienti eBanky jsou rovněž zvyklí prostřednictvím internetového bankovnictví spravovat své investice již od prvního kroku, tedy podpisu smlouvy. Raiffeisenbank na rozšíření funkčností pracuje a umožní tak svým klientům obsluhovat investiční produkty (podílové fondy, prémiové dluhopisy a prémiové vklady).

Kdo je nejlepší?

Nejširší škálu služeb, které lze obsluhovat prostřednictvím internetového bankovnictví, má již tradičně eBanka, opodál najdete Komerční banku a Českou spořitelnu. Na opačném konci žebříčku pak stojí menší hodnocené banky Oberbank AG pobočka Česká republika a WSPK. Ty poskytují svým klientům v rámci internetbankingu nejužší rozsah služeb.

TABULKU S PŘEHLEDEM SLUŽEB NALEZNETE ZDE

Do služeb ovšem můžeme zahrnout například i vstřícnost banky vůči klientům, kteří používají jiný prohlížeč než Internet Explorer (i zde banky plánují změny - viz článek o novinkách), či třeba množství jazykových mutací internetbankingu. Těch má nejvíce skupiny ČSOB, jejíž aplikace umožňuje komunikaci s klientem češtině, slovenštině, angličině, němčině, ale i maďarštině.

Na seznam prohlížečů, pod kterými aplikace funguje, by se ostatně klient měl při zřizování internetbankingu informovat  - stejně jako na minimální konfiguraci počítače či třeba nutnost instalace Javy. S případnými potížemi pak pomůže informační linka banky, nebo i manuál, informace na webu banky či průvodce prvním přihlášením.

 

Autor:



Nejčtenější

Automobilky přitvrzují. Ceny aut letí nahoru

Zdražování aut

Možná jste si toho všimli sami, pokud uvažujete o koupi auta a sledujete ceníky. V některých se najednou objevily vyšší...

Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Za žárovky jako dárek měl zaplatit skoro sedm tisíc. Ilustrační snímek

Žárovky jako dárek při podpisu smlouvy s novým dodavatelem energií jsou letitý šlágr. Smutné je, že si na takový dárek...



Proč jsou kanály kulaté? Obvyklé i nezvyklé otázky padající u pohovorů

Ilustrační snímek

Při pracovním pohovoru čelí uchazeči různým otázkám personalistů. Třeba dotaz „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“...

Zrušíme hotovost, sílí hlasy. Co by to přineslo, rozebírá ekonomka

Ilustrační snímek

Objem bezhotovostních plateb výrazně narůstá. Co se stane, když peníze budou jen virtuální a skutečné peníze přestanou...

Zažil úspěch i pád. Dnes mluví o renesanci podnikání se zážitky

Jan Hájek

Před deseti lety založil firmu na zážitky. Lidem nabízí lety balonem, jízdu v rychlém autě, adrenalin ve větrném tunelu...



Další z rubriky

Automobilky přitvrzují. Ceny aut letí nahoru

Zdražování aut

Možná jste si toho všimli sami, pokud uvažujete o koupi auta a sledujete ceníky. V některých se najednou objevily vyšší...

Od narození do maturity stojí dítě až tři miliony. Jak to ustát?

Ilustrační snímek

Vychovat dítě je jeden z největších finančních závazků. Už samotné narození potomka výrazně ovlivní rodinný rozpočet po...

Polovina Čechů dá pod stromeček peníze, je to podle psychologa správné?

Ilustrační snímek

Darovat k Vánocům obálku s penězi v letošním roce plánuje 48 % Čechů. Vyplynulo to z aktuálního průzkumu finanční...

Další nabídka

Kurzy.cz

Mediální expertka: Prodej TV Nova otřese televizním trhem. Důležitá bude strateg...
Mediální expertka: Prodej TV Nova otřese televizním trhem. Důležitá bude strateg...

Prodej skupiny kolem TV Nova může zásadně ovlivnit celý český televizní trh. Především bude záležet na tom, zda bude No... celý článek



Najdete na iDNES.cz