Placení esemeskami se stává terčem útoků podvodníků, varuje expert

aktualizováno 
Zaplatit za službu či zboží prostřednictví SMS je pohodlné a rychlé. Platíme takto třeba parkovné a jízdenky na MHD, kupujeme si hudbu a videa na internetu a prostřednictvím SMS hlasujeme i v soutěžích. SMS placení se však nově stává terčem útoků podvodníků a přijít tak můžeme zbytečně i o několik set korun.

Jiří Grund, výkonný ředitel APMS | foto: zdroj: APMS

„Tyto podvody jsou založené na momentu překvapení,“ upozorňuje Jiří Grund, šéf Asociace provozovatelů mobilních sítí.

Jaký scénář podvodníci při svých útocích využívají, aby se obohatili prostřednictvím podvodných SMS plateb?
Scénáře jsou velmi podobné. Vždy se snaží vzbudit dojem, že jde o seriózní nabídku. Podvodníci si například na internetu zaplatí inzerci, která slibuje slevové kupony do známého obchodního řetězce. Kdo na odkaz klikne, v mobilu se mu otevře webová stránka podvodníka. Text na stránce vás vyzve k tomu, abyste zadali číslo vašeho mobilu, čímž si zajistíte slevový kupon. Když kliknete na tlačítko odeslat, přijde vám následně na váš telefon SMS s ověřovacím kódem. Pokud vám nedojde, že jde o podvod, a ověřovací kód zadáte zpět do webové stránky, která vás k tomu vyzývá, de facto potvrzujete platbu a přicházíte o peníze.

Čtěte také

S čím podvodníci počítají?
Podvodníci vesměs sázejí na neznalost či důvěřivost lidí. Mnoho z nás si jednoduše neuvědomí, že když pošle někomu ověřovací kód, který přijde SMS zprávou, tak tím autorizuje platbu.

Je snadné takové podvodníky odhalit?
Je to velmi složité, protože provozovateli těchto služeb jsou často zahraniční firmy, které je obtížné dohledat. Podvody jsou přitom založeny na momentu překvapení. Když někdo rozjede podvodnou kampaň na slevové kupony, mobilní operátoři jsou schopni ve spolupráci s českými agregátory službu během několika hodin zastavit, nicméně mezi tím už mohou být desítky či stovky lidí podvedeny.

Čím se tedy řídit, abych nenaletěla na podvodnou SMS?
Úplně stačí obezřetnost. Nikomu neposílejte žádné ověřovací kódy, pokud vědomě nenakupujete. Nereagujte na podvodné hlášky typu: „Váš telefon je zavirovaný, do 30 vteřin odešlete SMS na číslo...“. Neodesílejte SMS na čísla začínající devítkou, pokud si nejste jistí, že chcete za něco zaplatit. Je to 99 % úspěchu, že se vám nic podobného nestane.

Ale jak si zajistit 100% jistotu před podvodnými útoky?
Pokud chcete mít jistotu 100 %, zavolejte svému operátorovi a řekněte mu, aby vám zablokoval platby prostřednictvím Premium SMS třetím stranám. Všichni tři operátoři svým zákazníkům umožňují, aby zakázali Premium SMS na své SIM kartě. Ti, kteří používají firemní SIM kartu, mohou o vypnutí Premium SMS požádat správce svého firemního účtu. Pozor ale na to, že se vypínají vždy všechny Premium SMS služby najednou, tedy včetně například možnosti zakoupit si SMS jízdenku. Vypnutí i opětovná aktivace této služby však není zpoplatněna.

Placení prostřednictvím SMS se odehrává přes tzv. Premium SMS. Jak se dá poznat, kolik platba stojí?
Premium SMS jsou krátké textové zprávy, které jsou zpoplatněny jiným než běžným tarifem. Jedná se o prémiový tarif, na který se nevztahují volné jednotky na SMS v rámci tarifu. Jejich cena se může vyšplhat od jedné do šesti set korun.

Cena za Premium SMS je přímo závislá na telefonním čísle, na které zákazník danou prémiovou SMS odesílá nebo ze které SMS přijímá. Cena včetně DPH je obsažena přímo v tomto čísle. Jedná se vždy o poslední dvě (u sedmimístného čísla) respektive poslední tři (u osmimístného) číslice.

V praxi to tedy vypadá tak, že pokud odešlete SMS na číslo například 900 12 30, bude vás daná SMS stát 30 korun včetně DPH. Pokud odešlete SMS na číslo například 900 12 a následně obdržíte SMS z čísla například 900 12 300, vyjde vás příchozí SMS na 300 korun včetně DPH.

Předčíslí pro jednotlivé druhy Premium SMS
PředčíslíSlužba
900Multimediální obsah (loga, melodie, hudba, obrázky, video)
901Hlasování a soutěže
902Platby za fyzické zboží a služby (parkovné, jízdenky, vstupné, nákup zboží, slevové poukázky, přístup na WiFi atd.)
903Aplikace, hry, sociální sítě a aplikace do nich
904Zatím nevyužito
905Zatím nevyužito
906Hlasování a soutěže
907 Platby za přístup k virtuálním účtům na internetu (VIP sekce webů, placený obsah, placené přístupy do rejstříků atd.)
908 Služby loterijního charakteru
909Erotické služby
zdroj: APMS

S Prémiovými SMS se dají provádět jednorázové platby, ale i vícenásobné?
Je to tak. Premium SMS se dělí do dvou kategorií – SMS, které se využívají pro jednorázové platby za služby, a SMS, které se využívají pro vícenásobné platby (předplatné) za služby. Ty pak probíhají až do zrušení předplatného dané služby, přičemž danou částkou je zpoplatněna každá přijatá SMS.

Proč nemohou podvodníky, kteří zneužívají SMS platby, odhalit přímo operátoři?
Mobilní operátoři v případě Premium SMS fungují pouze jako zprostředkovatel platby za službu. Operátor samotný tudíž nezná text jednotlivých Premium SMS a neví, ke kterému poskytovateli služby daná Premium SMS putuje. Zná totiž jen agregátora pro dané číslo. Jako pojistku však nastavil velice přísná pravidla i etické kodexy služeb, které musejí agregátoři dodržovat. V případě reklamace jsou tak zákazníci chráněni.

Autor:


Nejčtenější

Chtěla potvrzení o bezdlužnosti, teď je dlužníkem ona

Ilustrační snímek

Centrální registr dlužníků poskytuje mimo jiného vydání potvrzení o bezdlužnosti. To však nikdo v České republice...

Kvíz: Zvládli byste práci v nadnárodní korporaci?

Ilustrační snímek

Pokud splňujete kvalifikační předpoklady pro nabízenou pracovní pozici a ještě k tomu máte na obdobném postu i...



Zmapovali jsme deset aktuálně nejvýhodnějších běžných bankovních účtů

Ilustrační snímek

V Česku přibývají bankovní účty, které lze zřídit zdarma bez jakýchkoliv podmínek. Vyplývá to z analýzy, kterou server...

Nechceme být pouhými překupnicemi květin, říkají mladé podnikatelky

Majitelky květinářství Barbora Zimolová (vlevo) a Šarlota Palová.

Jsou mladé, vzdělané a plné energie. Nedávno otevřely v centru Brna neobvyklé květinářství s atmosférou baru. Přestože...

Unikátní výzkum: kam investují čeští milionáři a co je znepokojuje

Ilustrační snímek

V Česku je podle odhadů 28 tisíc dolarových milionářů. Své soukromí si však střeží. Dozvědět se, kam investují a jak se...

Další z rubriky

Devět osobních doporučení, jak dát svému životu smysl

Ilustrační snímek

Mark Twain byl úspěšným romanopiscem, ale i trefným a často ironickým pozorovatelem lidských osudů. V jeho díle lze...

Expertka: Ceny za hygienu zubů jsou různé, je to jako v luxusní restauraci

Prezidentka Asociace zubních hygienistek ve své pracovně.

Paní Eva dochází už tři roky na zubní hygienu v Přerově. Za každou návštěvu zaplatí kolem šesti set korun. Její sestra,...

Poradna: Mám zdědit les, je to terno, nebo jen povinnosti?

Ilustrační snímek

Mít vlastní chalupu, kousek pole a třeba i les, to bylo jistě snem našich předků. Ale vlastnictví čehokoli přináší i...

Přichází velká uhelná rotace, někde by měly být elektromobily snad zakázány

Přichází velká uhelná rotace, někde by měly být elektromobily snad zakázány

Kurzy.cz Nedávno jsme tu trochu uvažovali nad atraktivitou německých energetik a i z tohoto důvodu se dnes podíváme, jak by se m...



Najdete na iDNES.cz