Ještě minulý týden mohli cashback využívat pouze klienti ČSOB a Poštovní spořitelny, od června se k nim přidali nejprve v tzv. pilotním provozu i zaměstnanci České spořitelny (dále jen ČS).
|
Cashback = výběr hotovosti při platbě kartou u pokladny obchodníka, nejedná se o službu mezinárodní (nemůže ji proto u nás využít např. zahraniční turista), podmínky se liší stát od státu |
Testovat novinku začala ČS už v červnu, v ostrém provozu cashback ČS běží od poloviny července, a to ve 20 menších obchodech. Seznam těchto obchodů podle slov Heleny Matuszné z České spořitelny doposud není kompletní, k dispozici bude až v průběhu příštího týdne. Jediným vodítkem tak pro klienta zůstává samolepka, která označuje místo, kde lze výběr hotovosti provést.
Provozovny, kde můžete jako držitelé platebních karet ČS cashback vyzkoušet, jsou soustředěny převážně do hlavního města a blízkého okolí. Najdete je v Praze, v Berouně, ve Slaném a v Libčicích nad Vltavou. Zbývající jsou ve východní části republiky – v Ústí nad Orlicí a v Boskovicích.
ČS chce, a zcela logicky by také měla, službu aktivně nabízet i dalším a větším obchodníkům. Nezbývá tedy než jen doufat, že se brzy počet míst, kde si při placení nákupu řeknete o hotovost obchodníkovi, rozšíří. Bližší informace o probíhajících jednáních s obchodními partnery, kromě jednání s rakouským Intersparem, totiž banka velmi úzkostlivě tají.
Cashback ČS je dostupný všem držitelům platebních karet
Důvěrně zatím cashback znají jen držitelé platebních karet ČSOB a Poštovní spořitelny, kteří nakupují v obchodních řetězcích Albert a Hypernova. Nyní se k nim připojili (byť zatím vzhledem k malému počtu provozoven obchodních partnerů velmi omezeně) také klienti ČS.
|
Jak vypadá český cashback |
Bohužel však systémy spolu nekomunikují. A tak klienti ČSOB a Poštovní spořitelny mohou cashback ČS využít, zatímco klientům ČS zůstává cashback v Hypernově či Albertu i nadále odepřen. ČS totiž, na rozdíl od ČSOB, otevřela hned od počátku své terminály všem. Podle vyjádření Tomáše Kopeckého z ČSOB neexistovalo v době, kdy se banka rozhodla svým klientům cashback zpřístupnit, celonárodní řešení a tak situaci řešila individuálně. Své terminály plánuje otevřít ostatním bankám na podzim letošního roku.
Výběr sice pro "všechny“, ale za poplatek
ČS každý výběr hotovosti u obchodníka pro své klienty zatížila 4 korunami (určující pro zpoplatnění je vydavatel platební karty – "domovská banka“), tedy stejnou částkou jako výběr hotovosti z bankomatu kreditní kartou (výběr kartou debetní standardně stojí 6 korun). Stejně tak s poplatkem za cashback budou muset počítat také klienti Komerční banky.
Proč se ČS rozhodla službu zpoplatnit i přes to, že má u nás nejrozsáhlejší síť bankomatů a dokonce v rámci jejích bankovních balíčků klienti určitý počet výběrů z bankomatů neplatí? „Každá služba či produkt s sebou nese náklady. Cashback představuje službu doplňkovou. Poplatek účtujeme pouze těm klientům, kteří službu využívají. Nesnažíme se tyto náklady rozpouštět do jiných položek,“ uvedla pro iDNES.cz Helena Matuszná z České spořitelny.
ČSOB, která spolu s Poštovní spořitelnou cashback u nás zavedla jako první, se jej rozhodla nezpoplatňovat. Úvahy o zavedení poplatku výběrů prostřednictvím kreditních karet banky sice už v lednu zazněly (výše poplatku se dokonce objevila v elektronické podobě sazebníku banky), ale nový sazebník s platností od 1.8.2007 již s touto položkou nepočítá. Podobně ani Raiffeisenbank a eBanka vybírat poplatek za tento druh transakcí nebude.
Na kroky velkých hráčů čeká trh
O tom, jak rychle budou moci držitelé platebních karet ostatních bank novinky využívat, rozhodují velcí hráči. Menší banky, které nemají vlastní terminály, musí vyčkat, zda jim budou zpřístupněny. Zřejmě nejblíže cashbacku jsou tak z těchto menších bank klienti Raiffeisenbank a eBanky. Jejich banky totiž dokončují testování, služba samotná by proto měla být dostupná v průběhu několika týdnů. Podobně jsou na tom klienti Komerční banky, ta chystá spustit cashback na svých terminálech v posledním čtvrtletí. Službu, stejně jako ČS, umožní využívat i klientům bank jiných.
Ostatní banky, jako např. Volksbank a zakrátko spojené HVB a Živnostenská banka předpokládají, že budou moci službu svým klientům nabídnout nejdříve na přelomu roku 2007 a 2008, respektive na jaře 2008. Citibank zavedení cashbacku sice zvažuje, v dohledné době to ale nelze očekávat.
