Stanovisko ING Bank: V přímém bankovnictví není chyba

(Bezpečnost přímého bankovnictví ING Konta je v pořádku – Peníze jsou kdykoliv k dispozici a účet je možné odblokovat okamžitě).

ING Bank N.V., resp. její organizační složka se sídlem v Praze se tímto ohrazuje vůči dnes publikovanému tendenčnímu článku kritizujícímu její internet banking (přímé bankovnictví) na základě zastaralých údajů.

Velmi zavádějící a nepravdivé údaje dnes publikoval server fincentrum.cz v článku autora Martina Zikmunda pod názvem „V přímém bankovnictví ING Bank je chyba“ “(pův. V přímém bankovnictví ING Bank je závažná chyba)   (www.fincentrum.cz) a „Internetbanking: pozor na chyby“ (www.idnes.cz).

ING BANK N.V. zdůrazňuje, že využíváním přímého bankovnictví k účtu ING Konto v žádném případě nikdy nebyla a ani není ohrožena bezpečnost vkladů všech našich klientů. ING Konto, je zatím jediný retailový produkt, který poskytuje ING BANK N.V. na území České republiky, a který má jednu z nejvyšších úrokových měr na českém bankovním trhu a zároveň je stále bez jakýchkoliv poplatků.

ING KONTO je výlučně spořicím účtem, který splňuje všechny standardy obvyklé na trhu. Tuto skutečnost mohou zajisté potvrdit i představitelé samotného portálu fincentrum.cz, kteří jsou jedním  ze zprostředkovatelů prodeje uvedeného produktu.

Systém přímého bankovnictví ING Bank N.V. je pravidelně auditovaný. Tímto auditem je z naší strany zabezpečován nejvyšší možný  standard služeb poskytovaných všem našim klientům. I v novém roce 2005 byly zavedeny změny za účelem vylepšení našich služeb.

Systém přímého bankovnictví od začátku roku 2005 generuje desetimístná klientská čísla, která se však na výpisech z účtu v žádném případě neuvádějí. Klientská čísla jsou jedním z mnohých zabezpečovacích prvků, a mají spolu s ostatními zabezpečovacími prvky poskytnout klientům maximální míru bezpečnosti při užívání ING Konta.

Od 3. ledna 2005 je možné odblokovat zablokovaný účet ihned po jeho zablokování, a to telefonicky prostřednictvím operátora Kontaktního centra ING, anebo přímo v Klientském centru ING Oranžový dům. Toto odblokovaní je možné pomocí odpovědí na tzv. „Kontrolní otázky“, které klient vyplňuje pouze ve smlouvě uzavírané mezi ním a  ING Bank N.V. Správná odpověď na tyto Kontrolní otázky v Kontaktním nebo Klientském centru ING pak umožní okamžité odblokování ING Konta a náš klient má bezprostředně na to možnost s účtem ihned bez problémů pracovat.

Zásadně tedy nesouhlasíme a prohlašujeme, že není pravda, že se  od listopadu minulého roku  nic nezměnilo a autor používá zastaralá a zavádějící data a poškozuje dobré jméno a pověst  ING Bank N.V.

Z výše uvedených důvodů proto tímto  žádáme o opravu veškerých  zavádějících údajů, zveřejnění stanoviska ING Bank N.V. a okamžité  zastavení publikace článku.


Jana Burdová                     Libor Vaníček,
                                         manažer podílových fondů a retailového bankovnictví

  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...