Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Studie: vylepšení poskvrnění pověsti podniku

aktualizováno 
Jaká je ideální strategie při vylepšení poskvrnění pověsti podniku? Co si o tom myslí manažeři v Evropě v porovnání s manažery v Severní Americe nebo Asii? Podívejte se, jak dopadla celosvětová studie.

Kroky, které firmám napomohou získat zpátky dobrou pověst po krizi (% vždy/obvykle)

 

Celkem

Severní Amerika

Evropa

Asie Tichomoří

Oznámit konkrétní opatření, které firma podnikne k napravení problému

76

83

73

78

Zřídit systém včasného varování

76

83

69

82

Formulovat konkrétní politiku, stanovit cíle, a předvést tak firemní zodpovědnost

73

75

69

74

Pověřit právní oddělení schvalováním všech vyjádření

72

74

68

76

Pravidelně veřejnost informovat o řešení problému

71

78

69

70

Zavčas a otevřeně informovat o tom, co se stalo

71

73

72

70

Určit, zdali se problém týká celého odvětví, nebo se omezuje pouze na firmu - a teprve potom jednat

67

60

68

62

Zajistit veřejnou omluvu od generálního ředitele či předsedy představenstva

59

57

57

64

Dosáhnout plánované čtvrtletní tržby

57

50

59

47

Vytvořit ve vrcholném managementu pozici pro člověka pověřeného péčí o pověst společnosti

47

45

50

42

Vyhýbat se komunikaci s veřejností, dokud nejsou známa veškerá fakta

45

46

39

46

Reagovat na příspěvky bloggerů, v nichž jsou faktické chyby

39

31

40

41

Restrukturovat správní radu, případně propustit některé její členy

26

14

27

21

Zajistit, aby se generální ředitel k případu vůbec nevyjadřoval

20

16

21

17

Zdroj: Studie agentury Weber Shandwick Safeguarding Reputation™, kterou zpracovala ve spolupráci se společností KRC Research roku 2006



Hypotéční kalkulačka

let %
Vypočítat
Měsíční splátka Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Unikátní sonda do hospodaření: v čem chybují rodiče a děti

Ve vytváření finanční rezervy Češi za poslední rok polevili. Počet lidí, kteří mají finanční polštář, poklesl oproti loňskému roku o 11 %. Zhruba polovina...  celý článek

Ilustrační snímek
Peníze od státu: Na co máte nárok a kolik dostanete, když dítě onemocní

Začala škola a už máte děti nemocné? Poradíme, co vám musí zaměstnavatel umožnit a na jakou finanční kompenzaci máte při pracovní absenci kvůli ošetřování...  celý článek

Ilustrační snímek
Jste připraveni najít si novou práci? Otestujte se

Nezaměstnanost je na nejnižší úrovni za posledních devatenáct let a zvyšuje se poptávka po odbornících. Možná je tedy dobré poohlédnout se po novém místě. Jste...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Volební preference STEM: ANO posiluje, podpora ČSSD spadla pod 10 %
Volební preference STEM: ANO posiluje, podpora ČSSD spadla pod 10 %

Necelý týden před volbami dál posilují preference hnutí ANO. Raketový nárůst zaznamenala SPD. Rostou také Piráti. Naopa... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.