Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Technical support

aktualizováno 
-
kdo je...

Pracovník, který bude mít na vizitce označení Technical support, se dá potkat velmi často ve společnostech, které se zabývají prodejem počítačové nebo kancelářské techniky. Může být technickým poradcem, který pomůže s nákupem počítače (jeho výběrem, kompletací, technickým řešením sítě) či poradí s provozními problémy. Kandidát na toto místo by měl být technicky vzdělaný středoškolák s minimálně tříletou praxí a znalostí anglického jazyka. Nutná je časová flexibilita. Iva Trýznová z personální společnosti T and T upozorňuje, že by měl mít uchazeč kromě komunikativních a vysvětlovacích schopností, orientace v oboru a zručnosti, také obchodní talent. Technical support spolupracuje úzce s obchodním oddělením. Prodejce kontaktuje zákazníka a poté ho přenechává technikovi, který se o něj stará dál. Podle možností a představ zákazníka mu nabídne vhodné vybavení a vysvětlí mu jeho technické možnosti. U velkých firem je pracovník podřízen Technical support managerovi. Platové podmínky jsou odlišné podle velikosti firmy a konkrétní náplně práce pracovníka. Může se pohybovat od dvaceti tisíc do padesáti tisíc korun, k dispozici mívá pracovník často také služební vůz a mobilní telefon.

Autor:


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Stephan Pramstrahler
Hotel může vlastnit jen blázen, říká úspěšný podnikatel

S oblibou o sobě říká, že je blázen. Jinak by prý tuto práci dělat nemohl. Pětapadesátiletý Stephan Pramstrahler vede se svou o generaci mladší ženou Kathi...  celý článek

Ilustrační snímek
Tradiční benefity netáhnou, lidé chtějí příspěvek na bydlení nebo relax

Minimální nezaměstnanost a boj o uchazeče, který vedou firmy napříč obory, se odráží i v nabídce nefinančních benefitů. Objevují se bonusy, o kterých ještě...  celý článek

Givelo
Češtinu zvládla bez akcentu za půl roku, teď rozjela v Česku podnikání

Natálie Mičková patři k mladým lidem, kteří na sobě umí tvrdě pracovat. Pochází z Běloruska, ale její čeština je naprosto dokonalá a bez akcentu. Češtinu se...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Volby startují. Jaké jsou hlavní priority stran, kandidáti, jaké byly výsledky s...
Volby startují. Jaké jsou hlavní priority stran, kandidáti, jaké byly výsledky s...

Dnes ve 14 hodin se otevřou volební místnosti a voliči budou moci hlasovat o tom, kdo by měl příští čtyři roky vést Čes... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.