Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

TELEKONTO 2005 – vítěz testu

aktualizováno 
Vítěze testu jsme vybírali na základě výše zmíněných a popsaných parametrů – dostupnosti, funkčnosti, ceny a bezpečnosti. Všem kritériím byla přisouzena stejná váha.

Vítězem testu telefonního bankovnictví se stala Raiffeisenbank. Do jejího umístění se promítly nízké měsíční náklady spolu s vyšší mírou bezpečnosti i dostupnosti a vyhovující funkčností.

Druhou příčku obsadila Živnostenská banka, která za vítězem zaostala v nákladech na konto málo aktivního klienta a čase stráveném na telefonu. Na třetím místě se umístila eBanka, a to zejména díky vítězství v kategorii funkčnosti a bezpečnosti.

Všechny tři jmenované banky mají linky telefonního bankovnictví zelené, tedy pro klienty zdarma.

Výsledky ve střední části tabulky (ČS, ČSOB, KB, HVB) byly velmi těsné, zvláště mezi trojicí největších bank. Poslední se umístila GE Money Bank, která svým klientům nabízí pouze telefonní automat (IVR) a zaměřuje se spíše na GSM banking. Do celkových výsledků nebyla zahrnuta Poštovní spořitelna, neboť její telefonní bankovnictví (stejně jako nová služba Volksbank) je pouze pasivní.

Telekonto 2005 Banka
1. Raiffeisenbank
2. Živnostenská banka
3. eBanka
4. Česká spořitelna
5. ČSOB
6. Komerční banka
7. HVB Bank
8. Citibank
9. GE Money Bank


Autor:


Nejčtenější

Rodiny začínají počítat jinak. Podívejte se, na co Čechům schází peníze

Ilustrační snímek

Finanční situace českých domácností se vylepšuje. Jako dobrou ji vnímají čtyři pětiny rodin. Přesto osmdesát procent...

Jak poznat, komu se nedá věřit. Šest signálů snížené důvěryhodnosti

Ilustrační snímek

Nejspíš se vám už někdy stalo, že jste někomu věřili, ale pak se ukázalo, že jde o člověka, který myslí jen na sebe....



První obchodní počin byl fiaskem, dnes jeho firma funguje už 26 let

Mít vlastní obchod byl vždycky jeho sen.

Jeho otec byl vášnivý zahradník. Zdeněk Adam mu musel od malička pomáhat a nenáviděl to. Přesto se dnes zahradničením...

Propustit zaměstnance je v Česku dost obtížné a drahé, říká studie

Ilustrační snímek

V České republice jsou pravidla pro propuštění zaměstnance jedna z nejpřísnějších v Evropě. Je nemožné se rozloučit se...

Pět tipů, jak během veder nenaštvat kolegy v práci

Ilustrační snímek

Parné léto nekončí, s vysokými teplotami stoupá i nervozita na pracovištích. Předmětem sporů může být klimatizace i...

Další z rubriky

KVÍZ: Ovládáte elektronické bankovnictví? Otestujte svoje znalosti

Ilustrační snímek

Spravovat bankovní účet přes internet je dnes naprostou samozřejmostí. Někteří jsme však zažili doby, kdy se s každým...

Proč měnit dodavatele energií v létě a neodkládat to na později

Ilustrační snímek

Kdo by v parném létě myslel na účty za plyn a elektřinu? Možná byste měli. I když je nová topná sezona daleko před...

Využijte naše kalkulačky. Spočítají úspory, vliv inflace i důchodový věk

Ilustrační snímek

Spořit se vyplatí. V případě nenadálých situací je pak možné sáhnout na finanční rezervu a zbytečně se nezadlužovat....

Musk dále upřesňuje. Poradci pro privatizaci Tesly budou Goldmani a Silver Lake....

Musk dále upřesňuje. Poradci pro privatizaci Tesly budou Goldmani a Silver Lake....

Kurzy.cz Zakladatel a šéf automobilky Tesla Elon Musk dnes upřesnil otázky kolem financování jeho avizovaného plánu na převzetí ...

Najdete na iDNES.cz