Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Test telefonního bankovnictví

aktualizováno 
Vyřizování bankovních záležitostí po telefonu je pohodlnější než chození na pobočku. Navíc je levnější. Kolik ale stojí operace přes telefon ve srovnání s ostatními kanály přímého bankovnictví? Kdo "umí" v telefonním bankovnictví nejvíce? Kam se dovoláte vždy a kde si počkáte? Jsou operace po telefonu bezpečné?

Jak funguje banka přes telefon?

Pryč od přepážek, velí banky. Poručit nemohou, ale poplatky za přímý kontakt s pracovníky finančního ústavu a krátká otevírací doba poboček jsou silné zbraně. Na co si ovšem dát pozor?

Přes telefon lze investovat i sjednat pojištění

Možnosti internetu jsou vyšší než telefonu, nabídka produktů přes telefon ovšem přesto může být široká. Kdo nabízí nejvíce a kdo naopak málo? Co všechno lze přes telefon vyřídit? 

Jak rychle se dovoláte?

Slabinou telefonního bankovnictví může být moment, kdy klient marně čeká na spojení. Jak dopadl náš test? Kolik času vám zabere zadání platby za jak dlouho banky "zvednou sluchátko"?

Kolik zaplatíte za operace zadávané přes telefon?

Přímé bankovnictví je vždy levnější než pobočka. Jaká je ale cena operace prováděné přes telefon ve srovnání s ostatními kanály přímého bankovnictví? Kolik stojí základní operace?

Je telebanking bezpečný?

Způsoby autentizace jsou u drtivé většiny bank v podstatě obdobné. V čem spočívají? Které způsoby zabezpečení jsou nejlepší? Která banka v vede? Lze si připlatit za vyšší bezpečnost?

6 rad, než začnete ovládat účet po telefonu

Jak volat bance tak, aby peněženka příliš neutrpěla? Jaká pravidla dodržovat pro větší bezpečnost? Na co se zaměřit a kde ušetřit? Nechte si od nás poradit.

Platby na dálku: kolik ušetříte?

Jak zvýhodnění operací prováděných přes telefon oproti pobočce vypadá v praxi a kolik vlastně ve srovnání s transakcemi na přepážce můžete ušetřit?

Málo aktivní klient - měsíční náklady v Kč
Raiffeisenbank - Kompletkonto Start       78,00 Kč
Česká spořitelna - Výhodný program       95,50 Kč
ČSOB - Osobní konto Plus       97,00 Kč
Komerční banka - Perfektkonto       97,80 Kč
eBanka - program Základ zdarma       98,60 Kč
HVB Bank - konto Pohoda     103,00 Kč
GE Capital Bank - Genius     113,00 Kč
Živnostenská banka - Osobní menu Standard     121,00 Kč
eBanka - program eLinka     108,20 Kč
eBanka - program Základ     162,60 Kč
Citibank - běžný účet     248,00 Kč
Velmi aktivní klient - měsíční náklady
Raiffeisenbank - Kompletkonto Start     265,00 Kč
GE Capital Bank - Genius*     279,00 Kč
Živnostenská banka - Osobní menu Standard     313,00 Kč
Česká spořitelna - Výhodný program     336,50 Kč
HVB Bank - Konto Komfort     364,00 Kč
ČSOB Osobní konto Plus     380,00 Kč
eBanka- program eLinka     428,90 Kč
Komerční banka - Perfektkonto     524,00 Kč
Citibank - běžný účet     710,00 Kč
eBanka - program Plus zdarma     908,90 Kč
eBanka - program Plus  1 002,90 Kč

Zdroj: banky, pozn.: *) IVR; nelze provádět všechny operace - pouze jednorázové příkazy; více o způsobu výpočtu a cenové politice jednotlivých bank se dozvíte ZDE

Názor odborníka na bezpečnost telefonního bankovnictví naleznete ZDE.

Internet iDNES: Nejoblíbenější připojení k internetu. Jednoduché, rychlé a anonymní. Informace najdete ZDE.

Autor:



Nejčtenější

Odeslal 30 tisíc na chybný účet. Už dva roky čeká na vrácení

Ilustrační snímek

Možná už se vám někdy stalo, že jste se spletli v čísle účtu, kam jste poslali peníze. Možná jste měli štěstí, že šlo o...

Nechceme programátory tady, my jim práci přivezeme, říká manažer ajťáků

Lukáš Zrzavý

Sehnat nové zaměstnance jim prý nečiní velký problém. V době, kdy je trh práce vyčerpán a většina firem marně pátrá po...



Ekonom Pavel Kysilka: Česká koruna je odsouzena k posilování

Ekonom Pavel Kysilka

Českou korunou platíme už 25 let. Československou měnu nahradila v únoru 1993. Slovenské platidlo u našich východních...

PENÍZE 2038: Euro v Česku nebude a hotovost jen okrajově, míní experti

(Ilustrační snímek)

Když se řekne peníze, určitě si umíte spočítat, kolik jich máte, jak s nimi nakládáte a co pro vás znamenají. Ale...

Podnikáte? Zabezpečte osobní údaje. Poradíme, jak na GDPR

Ilustrační snímek

Nejen podnikatelé jsou v panice. Stejně tak třeba party místních hasičů, kluby aktivních důchodců či útulky pro psy se...

Další z rubriky

Hypotéky opět zdražují, sazba pod dvě procenta je nejspíš minulostí

Ilustrační snímek

V prosinci 2017 úrokové sazby u hypotečních úvěrů znovu rostly. Hypoteční rok 2017 byl zakončen průměrnou úrokovou...

KOMENTÁŘ: Investiční nemovitost je nová past na důvěřivce

Martin Mašát

Z většiny článků o nemovitostech vyplývá, že kdo nyní nekoupí byt či dům jako investici, okrádá rodinu. Ale ceny bytů...

KOMENTÁŘ: Hypotéka pod tři procenta? Zapomeňte

Martin Mašát

Hypotéky se sazbou pod dvě procenta jsou nejspíš minulostí. V roce 2018 se sazby s největší pravděpodobností vyhoupnou...

Tučná léta možná končí. Dávejme si pozor, co si nyní budeme přát

Tučná léta možná končí. Dávejme si pozor, co si nyní budeme přát

Kurzy.cz Vývoj a výroba léků sebou přináší nejednu tenzi a paradox. V Perlách týdne z minulého pátku jsme mohli najít mimořádně ...

Najdete na iDNES.cz