Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Víte, jak přejít k jiné bance? Otestujte svoje znalosti

aktualizováno 
Asi většina z nás má u některé z bank běžný účet. Třeba jen proto, aby měla kam chodit výplata nebo abychom mohli platit kartou. Vyznáte se v bankovních službách? Víte například, co je to SEPA platba? A pokud uvažujete o změně banky, víte jak na to?

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Podle průzkumu agentury SC&C pro Českou bankovní asociaci (ČBA) je se svou bankou spokojeno osm z deseti Čechů. 70 % všech respondentů o změně své hlavní banky neuvažuje a to přesto, že je to velmi jednoduchý a rychlý proces. „Pomocí Kodexu mobility ČBA, který funguje již několik let, je pro všechny klienty změna banky rychlá a snadná, banky totiž veškeré administrativní záležitosti související se změnou vyřeší mezi sebou samy a klient se tak nemusí o nic starat,“ komentuje Pavel Štěpánek, výkonný ředitel ČBA.

Chci levnější běžný účet

Nechte si srovnat bankovní nabídky běžných účtů a vyberte ten nejvýhodnější.

I přesto, že 30 % klientů přechod k jiné bance zvažovalo, naprostá většina z nich nechala své úvahy u ledu a neudělala nic, někteří si naopak ke stávajícímu kontu založili další účet. Klienti, kteří původně o změně své banky uvažovali, uvedli, že nakonec změnu zejména kvůli tomu, že mezi bankami nevidí příliš velké rozdíly. Řadu z nich dokázala jejich banka motivovat tak, aby u ní zůstali.

Kvíz: Víte jak přejít k jiné bance a vyznáte se v bankovních službách?

Spokojenost bankovních klientů se již několik let drží na vysoké úrovni. Češi i nadále považují důvěryhodnost a plnění slibů, které banka dala, za faktory, které mají na jejich spokojenost největší vliv. Mezi další významné atributy spokojenosti klientů patří vstřícnost personálu, stabilita a kvalita poskytovaných služeb. „Vysoká důvěra veřejnosti v banky je zásadní předností českého bankovnictví a zavazuje všechny, kdo ji mohou ovlivnit, aby působili k jejímu udržení a dalšímu posílení,“ dodává Štěpánek.

Autor: pro iDNES.cz


Nejčtenější

Přehledně: Za kolik natankujete benzin a naftu ve 28 zemích Evropy

Ilustrační snímek

Ceny Naturalu 95 se v Evropě pohybují aktuálně v přepočtu na koruny v rozpětí od 29,08 do 42,73 koruny. Nafta je mírně...

ANALÝZA: Bydlení je v Česku drahé. Proč tomu tak je, glosují experti

Ilustrační snímek

Pryč je socialistická doba, kdy získat nájemní či vlastní bydlení byla svízel. Státní a podnikové byty nebyly pro...



Kvíz: I jako vlastník bytu máte povinnosti. Víte jaké?

Ilustrační snímek

Jako vlastník bytu máte rozsáhlá práva. Můžete byt užívat, jakkoli s ním nakládat, rekonstruovat jej podle svého...

Od píky k manažerovi. Jejich kariéra vystartovala jako raketa

Ilustrační snímek

Nedávno byli ještě brigádníky, po pár měsících jsou z nich manažeři, kteří vedou vlastní týmy a projekty. Jak se z...

Šest důvodů, proč si Češi nespoří na penzi, ale rozhodně by měli

Ilustrační snímek

Řada lidí se o svou finanční budoucnost nezajímá. I když tuší, že se stát o jejich penzi v dostatečné míře nepostará....

Další z rubriky

Kvíz: Znáte svá práva a povinnosti v nájemním bytě?

Ilustrační snímek

Ne každý chce bydlet ve vlastním, ostatně i bydlení v nájmu má své výhody. Pokud už v nájemním bytě bydlíte, nebo o...

Kvíz: Znáte svá práva a povinnosti v družstevním bytě?

Ilustrační snímek

Družstevní bydlení má v českých zemích dlouhou tradicí. Podle odborníků zájem o ně v poslední době stoupá. Vyznáte se v...

Šest důvodů, proč si Češi nespoří na penzi, ale rozhodně by měli

Ilustrační snímek

Řada lidí se o svou finanční budoucnost nezajímá. I když tuší, že se stát o jejich penzi v dostatečné míře nepostará....

Souhrn 21.6. - trhy se po včerejším růstu vrací opětovně do červených čísel kvůl...

Souhrn 21.6. - trhy se po včerejším růstu vrací opětovně do červených čísel kvůl...

Kurzy.cz Pražská burza dnes při zhruba průměrné likviditě oslabila. Evropské trhy se vrátily na klesající trajektorii a potvrzuj...

Najdete na iDNES.cz