Víte, jak přejít k jiné bance? Otestujte svoje znalosti

aktualizováno 
Asi většina z nás má u některé z bank běžný účet. Třeba jen proto, aby měla kam chodit výplata nebo abychom mohli platit kartou. Vyznáte se v bankovních službách? Víte například, co je to SEPA platba? A pokud uvažujete o změně banky, víte jak na to?

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Podle průzkumu agentury SC&C pro Českou bankovní asociaci (ČBA) je se svou bankou spokojeno osm z deseti Čechů. 70 % všech respondentů o změně své hlavní banky neuvažuje a to přesto, že je to velmi jednoduchý a rychlý proces. „Pomocí Kodexu mobility ČBA, který funguje již několik let, je pro všechny klienty změna banky rychlá a snadná, banky totiž veškeré administrativní záležitosti související se změnou vyřeší mezi sebou samy a klient se tak nemusí o nic starat,“ komentuje Pavel Štěpánek, výkonný ředitel ČBA.

Chci levnější běžný účet

Nechte si srovnat bankovní nabídky běžných účtů a vyberte ten nejvýhodnější.

I přesto, že 30 % klientů přechod k jiné bance zvažovalo, naprostá většina z nich nechala své úvahy u ledu a neudělala nic, někteří si naopak ke stávajícímu kontu založili další účet. Klienti, kteří původně o změně své banky uvažovali, uvedli, že nakonec změnu zejména kvůli tomu, že mezi bankami nevidí příliš velké rozdíly. Řadu z nich dokázala jejich banka motivovat tak, aby u ní zůstali.

Kvíz: Víte jak přejít k jiné bance a vyznáte se v bankovních službách?

Spokojenost bankovních klientů se již několik let drží na vysoké úrovni. Češi i nadále považují důvěryhodnost a plnění slibů, které banka dala, za faktory, které mají na jejich spokojenost největší vliv. Mezi další významné atributy spokojenosti klientů patří vstřícnost personálu, stabilita a kvalita poskytovaných služeb. „Vysoká důvěra veřejnosti v banky je zásadní předností českého bankovnictví a zavazuje všechny, kdo ji mohou ovlivnit, aby působili k jejímu udržení a dalšímu posílení,“ dodává Štěpánek.

Autor: pro iDNES.cz

Nejčtenější

Naspořil 400 tisíc a zkusil podnikat. Už má 260 zaměstnanců a míří výš

Praha,24.10.2018, Petr Palas, SPECIÁL PRO IDNES, FOTO MAFRA DAN MATERNA

Petr Palas začal při studiích na vysoké škole pracovat. Sbíral zkušenosti a střádal vydělané peníze. Pak založil v Brně...

Zlomila si nohu v Alpách. Stálo to 355 tisíc korun

ilustrační snímek

Poranění kolenních vazů, zlomeniny končetin, zranění pánve, břicha a hlavy jsou nejčastější úrazy, které se stávají při...

Nejčastější triky obchodníků: jak je rozpoznat a nesednout jim na lep

Ilustrační snímek

Každému se může stát, že si koupí něco, co nemá hodnotu. A nemusí jít přímo o nákup u „obchodníků s teplou vodou“....

Zdražování pojistného se řidičům nelíbí, pojišťovny se proto snaží

Pojišťovny vědí, že klienti nesou zdražování nelibě, proto se snaží v povinném...

Asistenci zavoláte jedním zmáčknutím tlačítka. Na mobilu sledujete, jak k vám jede odtahové auto. Technik vám hned při...

Lidé bez práce volí raději brigádu, nově je v kurzu mikrozaměstnávání

Největší zájem je o administrativní výpomoc nebo kvalifikovanou brigádu v...

Pracovní trh aktuálně nabízí téměř 320 tisíc volných pozic, přesto je v České republice stále přes 200 tisíc lidí bez...

Další z rubriky

Vydáte stovku, pětikoruna se vám vrátí, někdy i mnohem víc

Existuje nabídka řady firem, které vám za nákupy přes svůj portál dávají...

Utrácíte, a přesto šetříte. To není protimluv, ale nabídka řady firem, které vám za nákupy přes svůj portál dávají...

Na co v rodinných financích nesmíte před koncem roku zapomenout

Ilustrační snímek

Pokud své finance plánujete, pak jistě víte, že do konce roku musíte poslat peníze na stavební či penzijní spoření,...

Vánoční dárky na dluh mohou přijít pěkně draho

Ilustrační snímek

V anketách a rozhovorech se od půjček na dárky téměř všichni distancují. Realita je však jiná. Téměř pětina Čechů má v...

ČNB se v inflaci potřetí v řadě „sekla“. Sazby i tak dále porostou

ČNB se v inflaci potřetí v řadě „sekla“. Sazby i tak dále porostou

Kurzy.cz Tempo růstu tuzemských cen v listopadu zpomalilo na nejnižší hodnoty za posledních sedm měsíců dosahujících přesné úrov...

Najdete na iDNES.cz