Unikátní webová aplikace pomůže ve výběru telefonní ústředny laikům i odborníkům
Značně usnadněnou práci má od nynějška každý, kdo uvažuje o koupi telefonní ústředny pro svůj podnik či firmu. Pod názvem „Zeptej se mě na cenu“ spustila společnost Alcatel internetovou aplikaci, která provede zájemce o koupi telefonní ústředny celým procesem výběru, nabídne mu optimální řešení, spočítá cenu a kontaktuje zájemce s prodejcem – to vše na adrese www.alcatelplus.cz/config Zařízení je unikátní především tím, že do tohoto segmentu trhu přináší otevřenost a vstřícnost vůči zákazníkům, která zde prozatím nebyla zcela obvyklá - jak laikové, tak odborníci si mohou vybrat požadované řešení a okamžitě zjistí jeho cenu.
Výběr komunikačního řešení může probíhat ve dvou úrovních – v první fázi zájemce uvede, kolik se v jeho firmě používá telefonních přístrojů a počítačů a aplikace mu nabídne okamžité řešení. Ve druhé, odbornější fázi nabízí aplikace další upřesnění, které může zákazník sám měnit – zohlednit analogové, digitální a ISDN připojení, měnit počet vnitřních a vnějších linek, zahrnout bezdrátové přístroje, VOIP, rozšíření ústředny o systém DECT a další. Obdobným způsobem je možno navrhnout k ústředně datovou síť LAN skládající se z aktivních prvků.
Společnost Alcatel očekává, že aplikace „Zeptej se mě na cenu“ přispěje výrazným způsobem k informovanosti zákazníků o jejích produktech v oblasti telefonních ústředen pro malé a střední podniky až do 150 zaměstnanců a navíc zcela novým způsobem zdokonalí jejich prodejní servis.
