Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Už ti nevěřím. Máš padáka!

  10:00aktualizováno  10:00
Jak získáte ŠÉFOVU DŮVĚRU? Těžko. A jak ji ztratíte? Snadno. Zvláště podezřívaví jsou šéfové, kteří sami podvádějí. Nebo potřebují mít silný pocit jistoty a bezpečí.

Proč mi šéf nevěří

Pokoušet šéfovu důvěru je jako hrát si s ohněm. Kdo si chce udržet práci, sotva si troufne. Jenže někdy vám šéf přestane věřit, ani nevíte proč. Zastává-li názor, že lidé jsou líní darebáci, stačí mu k nedůvěře maličkost.

Přílišné důvěry zaměstnancům, kteří si ji nezasloužili, lituje mnoho manažerů. Ale jen vyrovnané osobnosti s kladným vztahem k lidem nezahořknou a neházejí příště všechny do jednoho pytle.

"Dávám lidem značnou důvěru, pouze v jednotlivých případech byla v minulosti zneužita. Ale této své vlastnosti nelituji. Dnes jsem pouze obezřetnější," říká Radim Passer, šéf firmy Passerinvest Group.

Čím si šéfovu důvěru získat a udržet? "Upřímností, otevřeností, objektivitou - směrem od zaměstnanců k vedení, i naopak," shrnuje Petr Ouška, ředitel Nissanu Praha. Ale tak jednoduché to vždy není.

Nevěřím ti, sám podvádím

NENECHTE SI UJÍT
Dovolená - katalog
Vyplatí se dovolená přes internet a na dluh?
Na internetu lze najít skoro všechno, a tak nikoho nepřekvapí, že snadno dostupné jsou také informace o cestovních kancelářích a jejich nabídkách zájezdů. Za kolik?
boss
Nebuďte k práci ani v práci lhostejní
Vladimír Mráz je generálním ředitelem pojišťovny Kooperativa. V roce 1990 se podílel na vzniku první nestátní pojišťovny. Co radí pro postup v kariéře? 
Víno - (c) profimedia.cz/corbis
Když merlot, tak z Jižní Ameriky
Kdo má rád sametová vína švestkově modré barvy a ovocné chuti, kterým se říká "černorybízový džus pro dospělé" a jiní vynášejí do nebes, může klidně vyrazit na nákup do hypermarketů. Co ostatní?

"Velmi snadno lze ztratit důvěru šéfa, který má silnou potřebu jistoty a bezpečí," říká psycholog Vladimír Täubner. "I když je k mnohým podezřívavý, spoléhá na dva tři zaměstnance. Těm věří bezmezně." Není jim však co závidět. Udělají-li chybu, budou zrádci jednou provždy. Jsou šéfové panicky se hrozící toho, že by něco dopadlo špatně - proto vás kontrolují na každém kroku. Pokud je takový nadřízený pracovitý a věří spíše v to dobré v lidech, vyjít s ním lze vcelku bez problémů.

Peklo zaměstnancům však dělají ze života šéfové, kteří předpokládají, že lidé jsou líní, podvádějí a práce je nezajímá. Buď soudí podle sebe, nebo touto filozofií pracovníky ovládají, záměrně v nich vzbuzují pocit viny, nedostatečnosti. "Nedůvěra podlamuje výkonnost, vyvolává strach. Záměrně ji jako strategii volí diktátorští šéfové," dodává Täubner. Na druhou stranu přílišná důvěra a volnost, které obvykle poskytuje líný či naivní šéf, vedou k tomu, že si každý v práci dělá, co chce.

Chyby, lži a krádeže

"Zaměstnanec může dělat chyby. Je jen otázkou, jak potom problém řeší, v jakém čase a jak se z toho poučí," říká Petr Ouška. Za chyby se hlava netrhá, nesmí se však před nimi utíkat příliš často a dlouho, třeba na nemocenskou. I v takovém případě je třeba podle šéfa Hochtiefu VSB Václava Matyáše posoudit, co za těmito útěky stojí. "Bez zdravé důvěry mezi lidmi na pracovišti nelze vést firmu k úspěchu," podotýká.

Do nebe volající drzostí je zpronevěřit firemní peníze. Tady není třeba zvažovat, jestli viníkovi dál věřit, či ne. Podobné situace řeší šéfové rázně - jsou to oni, kdo nese odpovědnost. A v případě, že jsou majiteli firmy, nesou i důsledky. "V prvních letech podnikání jsem zjistil, že se v našem skladě ztrácí zboží. Ale nebyl jsem schopen určit, kdo a jak to organizuje. Nezbylo mi než přijít a celému osazenstvu skladu, což bylo šest lidí, rozdat výpovědi," vzpomíná Zdeněk Jahoda, zakladatel firmy Emco.

"Za největší ránu pod pás považuji třeba to, že náš člověk začne pracovat u konkurence a zneužije získaných informací proti nám," říká Markéta Doležalová, personální manažerka firmy Papirius. Jenže v takových případech si už dotyčný ze ztráty důvěry nic nedělá.

6 kroků k získání důvěry

...šéfa

1. Uděláte-li chybu, přiznejte ji.
2. Neříkejte: To nezvládnu, to nejde.
3. Nepracujte v zaměstnání na vlastních kšeftech.
4. Neřešte problémy tím, že se hodíte marod.
5. Nepomlouvejte firmu široko daleko.
6. Nevíte-li si s něčím rady, řekněte to včas.

...podřízených

1. Úkoly zadávejte jasně, neměňte je bezdůvodně.
2. Nikomu nenadržujte.
3. Neschopné trestejte, i když vyloženě neškodí.
4. Mluvte o zaměstnancových nedostatcích přímo s ním.
5. Neslibujte, co nemůžete splnit.
6. Řešte problémy, nedělejte, že nejsou.

Autor:


Nejčtenější

Rodiny začínají počítat jinak. Podívejte se, na co Čechům schází peníze

Ilustrační snímek

Finanční situace českých domácností se vylepšuje. Jako dobrou ji vnímají čtyři pětiny rodin. Přesto osmdesát procent...

Pořídit si malou cukrárnu odradí i ty nejotrlejší, říkají podnikatelé

Ilustrační snímek

Dvacet stanovisek a ohlášení před zahájením činnosti a až třicet kontrol v rámci běžného provozu. Na to se musí...



První obchodní počin byl fiaskem, dnes jeho firma funguje už 26 let

Mít vlastní obchod byl vždycky jeho sen.

Jeho otec byl vášnivý zahradník. Zdeněk Adam mu musel od malička pomáhat a nenáviděl to. Přesto se dnes zahradničením...

Na splátku hypotéky padne průměrně 42 procent příjmů. A bude hůř

Ilustrační snímek

Pořídit si vlastní bydlení na hypotéku bude od 1. října výrazně složitější. Pro 13 procent Čechů jsou změny motivací...

Propustit zaměstnance je v Česku dost obtížné a drahé, říká studie

Ilustrační snímek

V České republice jsou pravidla pro propuštění zaměstnance jedna z nejpřísnějších v Evropě. Je nemožné se rozloučit se...

Další z rubriky

Propustit zaměstnance je v Česku dost obtížné a drahé, říká studie

Ilustrační snímek

V České republice jsou pravidla pro propuštění zaměstnance jedna z nejpřísnějších v Evropě. Je nemožné se rozloučit se...

Pět tipů, jak během veder nenaštvat kolegy v práci

Ilustrační snímek

Parné léto nekončí, s vysokými teplotami stoupá i nervozita na pracovištích. Předmětem sporů může být klimatizace i...

Překvapte kolegy promyšlenou prezentací. Chce to vtip a správné obrázky

Ilustrační snímek

Prezentace v práci před nadřízenými a kolegy má rád málokdo. Potvrzují to průzkumy, jejichž respondenti tvrdí, že při...

ČNB: Ať je koruna klidně slabší

ČNB: Ať je koruna klidně slabší

Kurzy.cz ČNB v srpnu podruhé v řadě zvýšila sazby, čímž je dostala nejvýše za skoro deset let a za stejnou dobu to bylo poprvé, ...

Najdete na iDNES.cz