Vyplatí se internetové bankovnictví?

aktualizováno 
Již několikrát jsme zmínili, že se banky snaží klienty vyhánět od přepážek svou cenovou politikou. Zadání platebního příkazu na přepážce se v mnoha případech opravdu nevyplatí – cena se může vyšplhat přes desetinásobek částky požadované při zadání přes internetbanking.

Některé banky rozlišují pouze operace zadané elektronicky a na pobočce, ale většina z nich nastoupila cestu větší diferenciace – nejdražší jsou operace zadané přes telefon (přičemž může být dále cenově rozlišen kontakt s operátorem a telefonním automatem); co se týče poplatků, pohybuje se internetbanking obvykle na stejné hladině se službou GSM banking.

Proto může být používání internetu i několikrát výhodnější než u zadávání operací přes pevnou linku.  V obou případech musíme ovšem přičíst náklady na spojení (ostatně i u GSM banking platí klient cenu za SMS dle tarifu).

Rozčlenění poplatků podle cesty, jakým byl příkaz zadán, může někdy i překvapit. Například v ČSOB neovlivňuje kanál použitý při zadání trvalého příkazu pouze poplatek za zadání, ale i poplatek za každou platbu provedenou na základě tohoto příkazu.

Podle mezinár. statistik vypadají náklady na transakci učiněnou jednotlivými kanály takto:

na pobočce 1 USD
přes call centrum 0,5 USD
IVR služby 0,10 USD
Internet 0,01 USD

Internetové bankovnictví jako kanál přímého bankovnictví je součástí všech dostupných balíčků služeb. Zpracovali jsme pro vás modelový příklad týkající se klienta používajícího výhradně služby internetového bankovnictví. Rozlišili jsme málo aktivního a aktivního klienta, a to následujícími charakteristikami:

Málo aktivní klient: čistý měsíční příjem 15 tisíc Kč
1/ vedení účtu spolu se službou internetového bankovnictví
2/ 2 převody na cizí účet v jiné tuzemské bance
3/ 2 příchozí platby z jiné tuzemské banky
4/ 2 platby na základě trvalého příkazu do jiné banky
5/ 1 platba SIPO
6/ výpis zasílaný měsíčně poštou

Opravdu aktivní klient: čistý měsíční příjem 25 tisíc Kč
1/ vedení účtu spolu se službou internetového bankovnictví
2/ 10 převodů na cizí účet v téže bance
3/ 20 převodů na cizí účet v jiné tuzemské bance
4/ 5 plateb na základě trvalého příkazu do jiné banky
5/ 5 plateb trvalým inkasem do jiné banky
6/ zřízení 2 trvalých příkazů a 2 inkas
7/ 10 příchozích plateb na náš účet z jiné tuzemské banky
8/ výpis zasílaný měsíčně poštou

Co ukázal modelový příklad?

Ruce pryč od termínovaných vkladů!
Čtěte ZDE.

Vybrali jsme vždy balíčky služeb (s vedením služby internetového bankovnictví) pro co největší srovnatelnost jednotlivých produktů a také proto, že jsme předpokládali, že klient bude chtít účet využívat - bude chtít k němu tedy ještě minimálně platební kartu. V těchto případech jsou dané nejlevnější balíčky vždy výhodnější než součet cen služeb samotných (pokud banka vůbec samotný běžný účet zakládá s vybranými službami). Počítali jsme s nejlevnějšími typy. Nebyly brány v potaz dočasné marketingové akce – poplatkové prázdniny pro nové klienty.

Z tabulky je patrné, že rozdíly v nákladech mohou být značné. Díky programům zdarma při určitém příjmu na účet za měsíc vyhrála v případě málo aktivního klienta eBanka. Naopak pro opravdu aktivního klienta je v modelovém případě nejvýhodnější Živnostenská banka se svým balíčkem typu „all inclusive“. V obou případech obsadily druhé a třetí místo stejné banky – Raiffeisenbank a ČSOB. Na opačném konci stupnice se ocitla Citibank – její účet totiž stojí 250 korun za měsíc. Je ovšem určen pro movitější klientelu (obsahuje zvýhodněné úročení spořícího účtu), pro kterou je od měsíčního zůstatku 200 tisíc korun na všech účtech klienta u banky veden zdarma.

Málo aktivní klient

eBanka  - program Základ Zdarma 58,60 Kč
Raiffeisenbank - Kompletkonto Start 76 Kč
ČSOB - Osobní konto Plus 82 Kč
Česká spořitelna - Výhodný program 88,50 Kč
Komerční banka - Perfektkonto 95,80 Kč
HVB Bank - Konto Pohoda 96 Kč
Živnostenská banka - Osobní menu Standard 109 Kč
GE Capital Bank - program Genius Mini 112 Kč
Citibank - CitiOne běžný účet 280 Kč

Opravdu aktivní klient

Citibank - CitiOne běžný účet 490 Kč
Komerční banka - Perfektkonto 412 Kč
eBanka - program Plus 328,70 Kč
Česká spořitelna - Výhodný program 287,50 Kč
GE Capital Bank - program Genius Mini 278 Kč
HVB Bank - Konto Pohoda 269 Kč
ČSOB - Osobní konto Plus 255 Kč
Raiffeisenbank - Kompletkonto Start 235 Kč
Živnostenská banka - Osobní menu Standard 109 Kč

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pozn.: u HVB Bank není zahrnut jednorázový poplatek za vydání a inicializaci bezpečnostního klíče (490 Kč);
- Citibank vede klientům, kteří mají zůstatek na všech účtech nad 200 tis, účet zdarma
- balíček Raiffeisenbank obsahuje pouze čtvrtletní výpis

Zdroj: sazebníky bank


 

Autor:


Nejčtenější

Chtěla potvrzení o bezdlužnosti, teď je dlužníkem ona

Ilustrační snímek

Centrální registr dlužníků poskytuje mimo jiného vydání potvrzení o bezdlužnosti. To však nikdo v České republice...

Kvíz: Zvládli byste práci v nadnárodní korporaci?

Ilustrační snímek

Pokud splňujete kvalifikační předpoklady pro nabízenou pracovní pozici a ještě k tomu máte na obdobném postu i...



Zmapovali jsme deset aktuálně nejvýhodnějších běžných bankovních účtů

Ilustrační snímek

V Česku přibývají bankovní účty, které lze zřídit zdarma bez jakýchkoliv podmínek. Vyplývá to z analýzy, kterou server...

Devět osobních doporučení, jak dát svému životu smysl

Ilustrační snímek

Mark Twain byl úspěšným romanopiscem, ale i trefným a často ironickým pozorovatelem lidských osudů. V jeho díle lze...

Krotí emoce, konflikty a vyhoření a stávají se firemním benefitem

Ilustrační snímek

Práce firemních psychologů se začíná stávat zajímavým benefitem, který funguje už v mnohých společnostech. Proč jsou...

Další z rubriky

České domácnosti bohatnou rychleji, než se zadlužují. Jsou však rozdíly

Ilustrační snímek

Jaká je majetková situace českých domácností? Bohatneme, nebo si půjčujeme stále víc peněz? V čem a kde máme uložený...

Porovnali jsme osm možností, kdy a jak spořit pro své potomky

Ilustrační snímek

Pokud to dovolí finanční situace, spořit pro děti se snaží nejen rodiče, ale často i prarodiče. Způsobů a produktů,...

Spořílek, bohém či chaotik? Zjistěte, jaký jste typ uživatele bankomatů

Ilustrační snímek

Bankomaty se staly běžnou součástí našeho života. V Česku jich funguje už 5 345, což je o 729 víc než na konci roku...

Revoluce pro zubaře: Kazy v puse rozpustí speciální gel za 2 minuty

Revoluce pro zubaře: Kazy v puse rozpustí speciální gel za 2 minuty

Kurzy.cz Žádné další bolestivé vrtání zubů a strach z návštěvy zubní ordinace! Nový dentální gel Brix 3000 slibuje úlevu pro pac...

Advantage Consulting, s.r.o.
ACCOUNT MANAGER S AJ+NJ

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 40 000 - 50 000 Kč



Najdete na iDNES.cz