Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Výsledky testu v jednotlivých kategoriích

  10:54aktualizováno  10:54
Protože peníze jsou v životě vždy až na prvním místě, shrneme jako první výsledky cenového srovnání. To provedlo samotné Fincentrum s využitím svých databází a především kalkulačky nákladů zabudované v modulu pro interaktivní výběr běžného účtu.
Protože peníze jsou v životě vždy až na prvním místě, shrneme jako první výsledky cenového srovnání jednotlivých internetových aplikací dostupných na našem trhu. To provedlo samotné Fincentrum s využitím svých databází a především kalkulačky nákladů zabudované v modulu pro interaktivní výběr běžného účtu. Základní ceny služeb souvisejících s internetovým bankovnictvím jsou udány k 16. 5. 2001.

Banka

Měsíční vedení zvoleného účtu

Měsíční poplatek za internet banking

Příkaz k úhradě do jiné banky v ČR

Příchozí platba z jiné banky v ČR

Poplatek za nastavení trvalého příkazu

Poplatek za platbu v rámci trvalého příkazu do jiné banky v ČR

Komerční banka

15

79

3,9

6

--

--

Ideal konto

Živnostenská banka

0

0

3

2

--

--

Běžný účet

eBanka

55

0

8

2

0

6

Osobní účet-základ

Union banka

0

100

2

5

0

2

Konto Efekt

Citibank

200*

0

6

6

40

6

Citibank běžný účet

Bank Austria Creditanstalt

170

25

3,5

0

0

4

Combi konto

Raiffeisenbank

0

0**

3

3

10

2

Běžný účet

* při součtu průměrného měsíčního zůstatku na všech účtech klienta nad 300 tis. Kč je vedení účtu zdarma
** zdarma jen do 31. 12. 2001

Pro vyhodnocení cenových podmínek je vhodné použít hypotetického klienta, který uskuteční následující operace:

2 x příkaz k úhradě v rámci banky
3 x příkaz k úhradě do jiné banky
1 x příchozí platba v rámci banky
2 x příchozí platba z jiné banky
2 x platba v rámci trvalého příkazu v rámci banky
3 x platba v rámci trvalého příkazu do jiné banky

Výsledné částky zahrnují i poplatek za vedení účtu a poplatek za internet banking a u Komerční banky a Živnostenské banky je kalkulována cena za platbu v rámci trvalého příkazu, která je účtována běžně – neposkytují totiž zatím trvalé příkazy přes internet:

POŘADÍ

Banka

Měsíční náklady na účet hypotetického klienta v Kč

1.Živnostenská banka 22,00
Běžný účet
2.Raiffeisenbank 28,00
Běžný účet
3.eBanka117,00
Osobní účet-základ
4.Union banka124,00
Konto Efekt
5.Komerční banka151,50
Ideal konto
6.Bank Austria Creditanstalt232,50
Combi konto
7.Citibank278,00
Citibank běžný účet
* při součtu průměrného měsíčního zůstatku na všech účtech klienta nad 300 tis. Kč se částka sníží o 200 Kč

Rozsah funkcí

V této části zvítězila jednoznačně nejzkušenější banka v této oblasti na českém trhu, tedy eBanka. Ta Vám totiž oproti svým konkurentům umožní přes internet mimo jiné požádat o vydání platební karty a kontrolovat transakce uskutečněné kartou, požádat o úvěr, umožní uzavřít stavební spoření, penzijní připojištění a životní pojištění. Nejnovější službou je obchodování s podílovými fondy. Rozdíly se ovšem najdou i mezi ostatními bankami:

Banka

Převod v rámci ČRPřevod do zahraničíObsluha trvalých příkazů a SIPOZaložení term. vkladuÚrokové sazby, kurzovní lístek
Komerční bankaano------ano
Živnostenská bankaano----anoano
eBankaanoanoanoano--
Union bankaanoanoano----
Citibankanoanoanoanoano
Bank Austria Creditanstaltano--anoanoano
Raiffeisenbankanoanoanoanoano

Kdo se stal miláčkem poroty?

V testu s porotou zvítězila opět eBanka, i když jí důrazně šlapala na paty Komerční banka (navzdory strohému rozsahu funkcí). Porota testovala internetové bankovnictví v průběhu minulého týdne. Jejím úkolem bylo především ohodnotit škálou od jedné do pěti (kde pět je maximum) kritéria týkající se samotné aplikace (tedy softwaru). Jednalo se především o snadnost ovládání a přehlednost, spektrum funkcí a služeb, snadnost zadání příkazu k úhradě v rámci České republiky, množství a užitečnost informací a také o kvalitu nápovědy.

Poř.

Banka

Snadnost ovládáníRozsah funkcí a služebMnožství a užitečnost informací Snadnost zadání příkazu k úhraděNápověda, vysvětlivkyCELKOVÝ PRŬMĚR 
1.eBanka3,84,83,63,53,63,9
2.Komerční banka3,41,83,84,33,83,4
3.Citibank3,63,63,43,81,63,2
4.Raiffeisenbank2,83,13,33,42,33,0
5.Bank Austria Creditanstalt3,42,83,42,61,42,7
6.Živnostenská banka3,01,82,83,41,92,6
7.Union banka2,62,31,63,81,02,3

Důležitá je spolehlivost

Jedním z nejdůležitějších kritérií by měla být také spolehlivost přístupu k internetovým stránkám s bankovními službami. Testování dostupnosti probíhalo v intervalu jedné minuty v období od 10. května do 20. května. Stoprocentní spolehlivost vykázala jen Bank Austria Creditanstalt, za nevýznamné se dají považovat výpadky Komerční banky, Raiffeisenbank a eBanky. Zbylé banky zaznamenaly podstatně významnější výpadky.

Pořadí

Banka

Přístupnost

Celková délka výpadků v minutách
1.Bank Austria Creditanstalt100,00%0
2.Komerční banka99,99%1
3.Raiffeisenbank*99,93%7
4.eBanka99,83%28
5.Citibank98,77%204
6.Union banka*96,61%327
7.Živnostenská banka*93,59%619
* tyto banky byly testovány až od 14. května

Pokud spěcháte, vydejte se do eBanky

Zajímavou částí testu bylo jistě samotné zakládání účtů. Kromě testu znalostí produktů na našem trhu, v němž by drtivá většina přepážkových pracovníků propadla (snad kromě Citibank, Raiffeisenbank a Bank Austria Creditanstalt, kde byly znalosti průměrné) se proto dá ohodnotit snad jen doba potřebná na zprovoznění internet bankingu. Vysvětlení jednotlivých druhů zabezpečení přístupu naleznete v části věnované kvalitativnímu hodnocení.

Banka

Čas potřebný pro zprovoznění*

                Zabezpečení přístupu

Komerční banka5 dnícertifikát
Živnostenská banka5 dnícertifikát
eBankaihnedPIN-kalkulátor
Union banka2 dnyPIN-kalkulátor
Citibank3 dnyběžné heslo
Bank Austria Creditanstalt2 dnyPIN-kalkulátor
Raiffeisenbank4 dnycertifikát
* čas v tabulce zahrnuje den podepsání smlouvy na pobočce i den, kdy bylo poprvé možno se do aplikace připojit.

Hodnocení průběhu zřizování účtu s internet bankingem na pobočkách a postřehy k jednotlivým aplikacím naleznete zde.

Úvodní komentář k testu internetového bankovnictví naleznete zde.

Jaké jsou vaše zkušenosti s internetovým bankovnictvím? Jak hodnotíte služby a s nimi spojené poplatky bank. Podělte se s námi o vaše poznatky.

Autor:



Nejčtenější

Automobilky přitvrzují. Ceny aut letí nahoru

Zdražování aut

Možná jste si toho všimli sami, pokud uvažujete o koupi auta a sledujete ceníky. V některých se najednou objevily vyšší...

Proč jsou kanály kulaté? Obvyklé i nezvyklé otázky padající u pohovorů

Ilustrační snímek

Při pracovním pohovoru čelí uchazeči různým otázkám personalistů. Třeba dotaz „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“...



Zažil úspěch i pád. Dnes mluví o renesanci podnikání se zážitky

Jan Hájek

Před deseti lety založil firmu na zážitky. Lidem nabízí lety balonem, jízdu v rychlém autě, adrenalin ve větrném tunelu...

Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Za žárovky jako dárek měl zaplatit skoro sedm tisíc. Ilustrační snímek

Žárovky jako dárek při podpisu smlouvy s novým dodavatelem energií jsou letitý šlágr. Smutné je, že si na takový dárek...

Tři osvědčené zásady, jak se vyhnout pracovnímu stresu z termínů

Ilustrační snímek

Stresuje vás, že máte před sebou úkol s pevně stanoveným termínem, o kterém víte, že je šibeniční? Nebo se umíte...

Další z rubriky

Co je dobré vědět o závěti. Kdo dědí a v čem se chybuje

Ilustrační snímek

Blíží se Dušičky, tedy Památka zesnulých. Právě v tento čas mívají notáři dost napilno, protože lidé mají větší zájem o...

Kvíz: volno na svatbu či stěhování. Kdy ho musí firma proplatit?

Ilustrační snímek

Pokud jste zaměstnaní, pak určitě víte, že máte nárok na dovolenou. Jak je to ale v případech, kdy do práce nemůžete...

Průzkum: učitelé si půjčují, nejvíc spoří zdravotníci a finančníci

Ilustrační snímek

Jak hospodaří s penězi vybrané profese, zjišťoval průzkum Kantar TNS pro společnost KRUK, která pořádá 13. a 15....

Další nabídka

Kurzy.cz

Co pošle bitcoin do stratosféry?
Co pošle bitcoin do stratosféry?

Kdo dnes neinvestuje do bitcoinu nebo jiné kryptoměny, jako kdyby nebyl. Ne každý chce investovat do něčeho, čemu neroz... celý článek



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.