Diskuze

Za poškozenou kartu chtějí banky i pět stovek, některé výměnu komplikují

Poškozená platební karta dokáže při placení u obchodníků pořádně potrápit. S problémovou kartou se mnohdy podaří provést transakci až na třetí či čtvrtý pokus. Výměna přitom není v některých bankách jednoduchá a stojí i několik stovek. Redakci iDNES.cz na to upozornil čtenář Marek z Prahy.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
C

CocrousPaja

5. 4. 2010 12:28
Myslím si,že těch deset dnů

je nejzažší časová varianta kdy karta bude vyměněna za novou.Jinak si nevím co člověk musí udělat s tím,že si kartu poškodí?Na kartách je napsáno,že jsou majetkem banky a nemají se předávat třetím osobám,protože pak je nemá držitel karty pod kontrolou...jinak co se týče mbank potřeboval jsem od nich písemné potvrzení o splacení dluhu vůči jejich bance.Tak jsem zašel na pobočku,tam my sdělili,že oni do systému "nevidí" a že nemohou onu žádost vystavit(jsou to vlastně jenom zprostředkovatelé obchodu,nikoliv zaměstnanci banky).Ať si o to zažádám elektronicky.Tak zažádal 2x a marně.Jiné společnosti na základě e-meilu a nebo osobní návštěvy vystavili ani né do 5 dnů...

0 0
možnosti
SP

kiv

30. 3. 2010 23:19
A k čomu

je vobec dobrá taková tá volaaká kárta, vojín Kefalín??? 8-o 

Pár mi jich  vnutilii a zatím jsem zjistil, že se s nimi dá slušně odsrtanit námraza na oknech auta poránu . Jiný smysl existence  tohoto   "plastic friend"  jsem dosud jaksi neobjevil  .... ;-D;-D

0 0
možnosti
PC

PatrikChrz

30. 3. 2010 15:03
City banka?

Prosím, opravte si to v článku. Banka se jmenuje Citi a ne City!

0 0
možnosti
JP

lonew

30. 3. 2010 10:32
čsob

taky jsem měl problém s platební kartou jednou u ČS a pak čsob, nejdřív kartu poslali na "expertízu" (v některých čtečkách fungovala a v některých ne, dost náhodně) tak mi řekli, že karta je v pořádku a že je to vlastně ani nezajímá, jsou tak "milí" lidé že jsem je poslal víte kam... a šel o dům dál. Nejlevnější způsob jak dostat novou kartu...:-)

Jo a pro ty co mě nazvou PR jsem u M-Banky ;-)

0 0
možnosti
JN

Agent-přisluhovač

30. 3. 2010 15:40
Re: čsob

Taky u nich mám účet, a s kartami je to u nich pohoda (až moc :-)).

Zrovna minulý měsíc jsem po aktivaci nových doručených poštou dvě staré stříhal a házel do koše.

0 0
možnosti
SK

sersa

30. 3. 2010 9:51
kb - gaudeamus2

mam mastercard Komercni banky k uctu gaudeamus2 (tj takova ta oranzova, pruhledna) a musim rict, ze to je strasnej kram - vloni jsem ji musel nechat vymenit, predloni a letos uz v rozmezi jednoho mesice dvakrat. ta karta je vyrobena z nejakyho strasne slabyho plastu a obzvlast kdyz je trosku zima a penezenku necham v nejake vnejsi kapse, tak se pak strasne lame - v penezence mam dalsich cca deset jinych karet a zadna tento problem nema.

kazda vymena me stala 250 a i kdyz jsem chtel nejakou jinou, tak mi nebylo vyhoveno a na otazku, zda to neni trosku divne, kdyz vim ze i mi spoluzaci na vs take meli postupne vsichni podobny problem, zda by nebylo vhodne toto nejak resit, mi take odpovedeli jen velmi vyhybave a ve stylu ze jim to je jedno.

at ziji ceske banky...Rv

0 0
možnosti
TM

everlast1

30. 3. 2010 10:05
Re: kb - gaudeamus2

Jakej problem je zmenit banku?

0 0
možnosti
TM

everlast1

30. 3. 2010 9:45
M-BANK

Mam M-Bank a naprosta spokojenost.

0 0
možnosti
RJ

we_ah

30. 3. 2010 9:54
Re: M-BANK

Nedavno jsem slysel, ze PR mBanky uz ustoupilo od aktivniho masirovani pres net diskuze. Vam se to jeste nedoneslo?

0 0
možnosti
VM

Si0 po zákazu

30. 3. 2010 9:05
By mě zajímalo, zda se za poškození karty považuje,

pokud si na ní sám vymažu CVV2, z bezpečnostních důvodů.

0 0
možnosti
PC

PatrikChrz

30. 3. 2010 15:02
Re: By mě zajímalo, zda se za poškození karty považuje,

Tak poškození karty to určitě je a pravděpodobně i v rozporu s podmínkami banky, ale kde není žalobce, není soudce :).

Obchodník by sice mohl takovou kartu odmítnout, ale neslyšel jsem, že by se to někde / někomu stalo.

0 0
možnosti
MS

JoeSO

30. 3. 2010 8:51
ČSOB

Nechápu, proč u ČSOB napíšete tu nejdražsí variantu... ;-O Stačí, když si klient předělá kartu na Image kartu (kterou si sám navrhne) a má to zadarmo !!

0 0
možnosti
A

aust

30. 3. 2010 8:22
líná pusa (a mozek) holé neštěstí

tady je vidět jak jsou někteří  "zákazníci" omezení... pouští to s radostí do světa a světe div se, ono jim to v médiích projde. Ten ubohý pán v příspěvku, co chudák musel zaplatit 300 nebo i více korun za poškozenou kartu neví, že u většiny bank (zrovna u té Maxkarty určitě) je karta pojištěna třeba proti ztrátě nebo krádeži - pokud ji "ztratíte" nezpalatíte NIC a kartu máte do týdne novou i s pinem.

Ale to by si pán musel podmínky banky trochu prostudovat. Nebo zeptat. Tohle by mu  řekli na počkání v jakékoliv bance..

Za omezenost se platí, a také nevidím nic divného na tom, že pokud poškodím něco co musí někdo jiný opravit.. že za to taky zaplatím.

0 0
možnosti
C

czechamerican

30. 3. 2010 5:40
Asi takhle,

V Cesku nedospeli banky do stadia v kterem si uvedomuji kdo je zakaznik. To prijde casem,dockate se toho,ze vyskoleny urednik na bezplatnem telefonnim cisle vyslechne duvod o vystaveni nove karty a po nekolika overovacich otazkach vam zdeli, ze vasi novou kartu obdrzite do 3-5 pracovnich dni.Ktomu vam ovsem da take nabidku,ze pokud tato doba je pro vas neakceptovatelna, zdvorile vam doporuci vasi nejblizsi pobocku, kde vam vystavi okamzite kartu docasnou,ktera bude mit platnost 30 dni a jiz stejne cislo jako " ostra " karta,ktera vam prijde zminenou postou. Tim vas bude jako zakaznika hyckat a vy nebudete muset ani malinko premyslet o zmene bankovniho ustavu.Na konec rozhovoru se zepta, jestli je jeste neco scim dnes muze pomoci a po zdvorilem rozlouceni zavesi. Za kartu docasnou ani tu " ostrou " nebudete platit ani korunu. Ve svete je to normalni a bude i v cesku,podobne jako nebudete platit zadne poplatky za vedeni uctu,ani poplatky za vyber penez z bankomatu.Hezky sen v Cesku !

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Vyzkoušeli jsme v testu Partners Banku. Obstála skoro na jedničku

21. března 2024

Na bankovním trhu začala v březnu fungovat nová ryze česká Partners Banka. Na startu oznámila, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...