Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Za zády: Braňte se v práci pomluvám

  10:00aktualizováno  10:00
Psychologové ze skotské univerzity St. Andrews vyzkoumali, že lidé si pamatují především klepy. Jde o mechanismus přežití zděděný po předcích. Ale dá se s pomlouváním uspět i v práci?

Už jste se někdy o sobě dozvěděli, že dostáváte větší plat, než je skutečnost, asi máte něco s nadřízeným, když jste spolu byli na služební cestě, nebo že v pracovní době řešíte své soukromé záležitosti, aniž je to pravda? Klevetění je totiž oblíbenou zábavou na většině českých pracovišť. Někdy je zcela neškodné, jindy může narušit atmosféru v celém pracovním týmu, což někdy ovlivní chod a výsledky firmy.

„Celý týden jsem se trápil a byl nervózní, když jsem se začal od kolegů nenápadně dozvídat, že asi budu propuštěn,“ vzpomíná Tomáš Linhart z Karviné. „Pak jsem to nevydržel a zašel za šéfem. Ten jen nechápavě koukal a moje obavy vyvrátil.“ Tomáš Linhart časem zjistil, že fámu šíří jeho kolegyně, s níž měl vážný pracovní spor. „Tvrdila ostatním, že si stěžovala u vedení, ředitel ji vzal za slovo a podotkl, že o mém propuštění bude uvažovat. Nebyla to pravda.“

Intrikánům je dobré přidat práci

Rádoby ověřené informace klepen putují firmou jako neřízená střela a mohou napáchat spoustu zla. „Na pracovišti, kde se rozmáhá pomlouvání, bych doporučila častější přísné kontrolování pracovních výsledků s důrazem na tvrdší morálku. Je důležité zamezit tomu, aby se v kancelářích vytvářely různé hloučky, které řeší jiné než pracovní záležitosti a diskutují nad zbytečnostmi,“ říká psycholožka z valašskomeziříčské nemocnice Ivana Tomanová. Dodává, že člověk, který se uchyluje k drbům, bývá sám většinou zakomplexovaný, neúspěšný, v kolektivu špatně přijímaný. Pikantními informacemi se na sebe snaží upoutat pozornost.

Jen kvůli tomu, že jsou pomlouváni, lidé pomoc u psychologa obvykle nehledají. Není to tak závažný problém, aby si s ním neporadili sami. „Klienti se s něčím takovým svěří v souvislosti s mnoha dalšími potížemi, které je například na pracovišti trápí. Někdy však bývá pracovník terčem klepů proto, že je třeba v práci pomalý a ostatní musí za něj plnit úkoly,“ konstatuje Tomanová. Kolegové jsou naštvaní, ale nemají odvahu mu to říci do očí, a tak jej alespoň pomlouvají. A to je chyba. „Je nutné na to dotyčného upozornit. Ukázat mu, co dělá špatně, v čem přidělává práci ostatním. Jen pak se může pokusit svůj přístup k úkolům zlepšit a zamezit tomu, aby se o něm diskutovalo za zády.“

Terčem pomluv je i šéf

Vedení, které se o pomlouvání na pracovišti dozví, by mělo rázně zasáhnout. Někdy stačí takovým lidem přidat práci a nebudou mít na pomlouvání čas. Jindy je lepší domluva s jasným postojem k tomu, jaké budou následovat sankce, jestliže klepy neustanou. Atmosféře na pracovišti také pomůže, když se členové kolektivu naučí, že každá kritika má být konkrétní a vždy musí zaznít v přítomnosti jejího adresáta. To dává kritizovanému šanci se bránit. Právě vlastní obhajoba může napravit chybný úsudek, který vychází z mylných podkladů.

V mnoha případech je terčem pomluv sám šéf. „Když někdo z týmu roznáší drby o soukromí šéfa, je to jasný důkaz porušení loajality a takový člověk ve firmě nemá co dělat,“ uvádí psycholog a poradce v oblasti řízení a rozvoje lidských zdrojů Josef Lízner. „Ale stává se také to, že šéfové kolem sebe postaví bariéru nedotknutelnosti, nemají zájem naslouchat případným problémům a mohou tak sami podporovat klima, které plodí klepy.“

Jednoznačný návod, jak z pracoviště zcela vymýtit pomlouvání, asi neexistuje. Pomlouvaný člověk vyvracením informací a nadávkami na roznašeče většinou moc nezmůže. Když však ví, kdo je jejich zdrojem, může se s ním pokusit promluvit mezi čtyřma očima a požádat jej, aby toho zanechal. Další z možností je veřejně se ohradit proti klepům na pracovní poradě přede všemi. Intrikánovi tak vezmete vítr z plachet, jeho informacím „ze zákulisí“ už příště lidé nebudou tolik věřit.

Jak zatočit s drby

  • jestliže jste se dozvěděli o sobě něco, co není pravda, uveďte to na pravou míru
  • vyhledejte toho, kdo stojí v epicentru pomlouvacího spolku, a varujte ho před následky jeho chování
  • nesvěřujte se lidem, kterým moc nevěříte
  • nepomlouvejte ostatní, může se vám to vrátit jako bumerang

Jak si vybavit kancelář snů: pracujte tam, kde se vám bude líbit!

Autoři: ,


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Srovnání: kdy má podnikatel zůstat OSVČ a kdy se mu vyplatí společnost

Asociace malých a středních podniků a živnostníků srovnala z právního a daňového pohledu, co je pro podnikatele výhodnější - zda nést titul osoby samostatně...  celý článek

Ilustrační snímek
Poradna: Proč si zřizovat soukromou datovou schránku a na co dát pozor

Stále více lidí uvažuje o zřízení osobní datové schránky, aby mohli pohodlněji komunikovat se státními orgány. Jaké jsou výhody a nevýhody datové schránky, to...  celý článek

Ilustrační snímek
Chcete být úspěšní? Naučte se naslouchat a dávat to ostatním najevo

Není důležité všechno v práci vědět, ale naslouchat lidem. To je ten klíč k dorozumění s ostatními. Kdo umí naslouchat, dokáže v kolektivu udržovat dobré...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Volební preference STEM: ANO posiluje, podpora ČSSD spadla pod 10 %
Volební preference STEM: ANO posiluje, podpora ČSSD spadla pod 10 %

Necelý týden před volbami dál posilují preference hnutí ANO. Raketový nárůst zaznamenala SPD. Rostou také Piráti. Naopa... celý článek

Jobs Contact
Mistr výroby (30.000 - 35.000 Kč)

Jobs Contact
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 30 000 - 35 000 Kč

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.