Diskuze

Zákazníci i obchodníci si stěžují na poštu. Nedoručuje balíky

Zákazníci internetových obchodů jsou nespokojeni s kvalitou služeb České pošty. Vadí jim především opakované nedoručení balíků. Že jde skutečně o problém, potvrzuje i nadpoloviční většina obchodníků oslovených v posledním průzkumu.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

syn truhláře

10. 3. 2012 19:49
Pošta v Ostravě 3

nedoručuje balíky VŮBEC, a to už řádku let. Vždy někdo při tom bývá doma. Dají jen oznámení do schránky.

0 0
možnosti

Bobrufka

2. 3. 2012 12:55
Pošta je nejhorší úřad, ať to vezmete z kterékoliv strany -

jak na přepážkách, tak při doručování domů ;-O Jen poplatky mají "kvalitní"

1 0
možnosti

Cenda22

1. 3. 2012 12:37
u firemních zákazníků

je doručení 100% druhý den, většinou ráno-dopoledne po celé ČR. Za to PPL mi klidně dojede až v 5h odpoledne.

0 0
možnosti

Fmarti

1. 3. 2012 10:20
buďte rádi, že vám balík dojde aspoň na poštu:)

Loni nám mělo přijít 5 balíků ze zahraničí (zboží z e-shopů - z Taiwanu a UK), dorazily 2, zbytek ukradla pravděpodobně ČP! Peníze nám naštěstí vrátil prodejce... takže nějaký floutek z ČP teď chodí v mých nových botech na běhání a jako bonus obdržel plavky pro manželku a elasťáky pro dceru, na cestu si přitom svítí už dvěma LED čelovkami:-):-)

0 0
možnosti

M.jesterka

1. 3. 2012 1:32
Stává se mi to

naprosto běžně. Každou chvíli chodí stížnosti, ale buďte si jisti, že to neodnáší pošta, ale já a ztrácím zákazníky. Na to kolik peněz jim měsíčně nacpu do krku jsou služby ČP vážně bída. ČP - časem přijde

2 0
možnosti

bruntalak

1. 3. 2012 8:20
Re: Stává se mi to

Tak proc posilas baliky pres postu? Pres opakovanou nespokojenost? Tvoje chyba,

2 0
možnosti

Trebl

1. 3. 2012 1:26
Pošta

co se rozvozu balíků týká, tak s tím jsem problém nikdy neměl, balíkáři vždy balík donesli... I doručovatelky fungovali výborně, ovšem od nového roku u nás v obci doručovatelky skončily a nahradil je motorizovaný rozvoz... a těmhle dámám se do kopečka nechce místo aby mi donesla dopis do vlastních rukou vhodila pouze oznámení, když jsem na ní houknul, že jsem doma proč mi to nepřinese tak byla ještě nepříjemná, co že si to dovoluju... Ale co se balíků týká, bylo vždy vše v nejlepším pořádku...

1 0
možnosti

Terka589

1. 3. 2012 0:39
Pošta včera dnes a zítra

Tak nevím jak jinde, ale u nás ve městě balíky nenosí doručovatelka (poštovní), ale jezdí balíkář, takže nemá smysl na ni řvát (ta nese pouze druhý den výzvu, v případě, že balíkář nemá klíče). Jen chci říct, jestli si tady někdo myslí, že poště leží na srdci balíky, dopisy, a ostatní poštovní služby, tak se krutě mýlí. Jde jen o produkty, každodenní porady, co kdo musí, občas i kouč za zády, u nás se točili 3-4. A po každém zákazníkovi proč jste mu nenabídla tohle a tohle. A nejzajímavější jsou klienti kteří jdou platit složenky a ještě lepší, pokud platí složenkou nějakou splátku, pak důchodci, kterým se nutí důchod na účet a případně lidé, kteří u nich už účet mají, tak kontokorenty, případně spoření. Vedoucího nezajímá, že tam ten člověk chodí každý den, zajímá ho jen výsledek, tedy kolik produktů se založí. Parodoxem je, že jsou na poště lidé, kteří po deseti letech neví jak poslat zákazníkovi dopis s červným pruhem, ale založí všem všechno, ti jsou cenění,...

1 0
možnosti

Terka589

1. 3. 2012 0:42
Re: Pošta včera dnes a zítra

i za cenu toho, že udělají nějaký kix. A práce doručovatelek, to je kapitola sama pro sebe, prodávat musí také, né že ne, i když né tolik, a nenosí jen dopisy, ale i důchody, SIPA a k tomu ještě ty zasr... letáky. Na jednu stranu chápu, že lidé jsou naštvaní, když si přijdou na poštu pro dopis, v čase který je na výzvě, ale vzhledem k povaze té práce a jak rychle se tam lidé točí, tak některé doručovatelky chodí i dva rajony denně. A v poledne to začne důchodci, že doma čekají na důchod a nic, pak přijdou rozčílení lidé v 16 hodin pro dopis, který tam není, opět to většinou odnese ženská na přepážce, pak se tam socka snaží vybrat důchod na neplatnou občanku, o ožralech, bezdomovcích apod. se zmiňovat nebudu. Pak se nedivte že čekáte... no a pokud pracujete rychle, tak vás seřvou, že nemáte produkt a jako odměnu seberou peníze.

1 0
možnosti

bruntalak

29. 2. 2012 21:00
To, ze postu...

...musi vyuzivat obcan, chapu. Nema jine moznosti, jak poslat balik. Firmy jako PPL, DPD a jim podobne, jsou jenom pro firmy.

Ale vubec mi nejde na rozum, ze postu vyuzivaji prave firemni zakaznici. U nas se po republice vyuziva PPL (cena baliku 70 Kc, doruceni vetsinou na druhy den, maximalne za dva dny), do zahranici pouzivame TNT. Vsechny dodavky doruceny do rukou tech, kterym byla urcena..

Statni podnik, se statnim myslenim je nefunkcni moloch.

0 0
možnosti

Cenda22

1. 3. 2012 12:40
Re: To, ze postu...

vidíš, já používám ČP pro firemní zákazníky a vše je do druhého dne, vše doručeno, celá ČR. Za to PPL si jezdí, jak chce, protože nestíhá. Takže dojezd ve 4-5h není neobvyklý. Párkrát jsem je zkusil na odvoz a dojeli pro balík i až za tři dny... velice rychle jsem spolupráci ukončil.

0 0
možnosti

Slay

29. 2. 2012 20:46
Je to o lidech

Podle mě je to o lidech... Paní co mi doručuje doporučené zásilky je úplně super, vždy zvoní a vše bezproblémové...

Ale týpek co vozí balíky, ten nikdy nic, pořád ignor a jen háže lístky do schránky.A to mě dokáže opravdu vytočit, když mi přijde SMS že mi doručují balík, jsem celý den doma a pak mi přijde zpráva, že jsem byla nezastižena a balík byl uložen na poště.. Už jsem si na něj jednou stěžovala ale samozřejmě bez efektu, did co by se snažili uspokojit potřeby zákazníka, když se to dotuje z veřejných peněz !

0 0
možnosti

Bereniké

29. 2. 2012 21:04
Re: Je to o lidech

To máte dobrý, když dostanete aspoň ten papír. U nás se balíkář ani mnohdy neobtěžuje na poště zanechat podklady o tom, kdo tam balík vlastně má k vyznednutí - říkala mi to ženská na poště. Naprosto běžné je, že se tam chodí lidi ptát, jestli náhodou už ten balík na poště neleží.

0 0
možnosti

Nufiny

29. 2. 2012 19:16
Je to hnus velebnosti

Ale pořád se to nevyrovná telefonátům řidiče přepravní firmy GLS, který mi volá ve všední den v jedenáct dopoledne a bezelstně povídá "Já stojím pod barákem, kde jste vy?"

Kde bych asi tak mohla být, můžete třikrát hádat.;-€

2 0
možnosti

Nalim27

29. 2. 2012 19:41
Re: Je to hnus velebnosti

Hmmmm třeba v ... base?

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Vyzkoušeli jsme v testu Partners Banku. Obstála skoro na jedničku

21. března 2024

Na bankovním trhu začala v březnu fungovat nová ryze česká Partners Banka. Na startu oznámila, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...