Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Zaměstnanci zkouší, co si mohou k šéfovi dovolit: naučte se nastavit hranice

aktualizováno 
Nastoupili jste právě jako nový šéf? Pak počítejte s tím, že vás vaši zaměstnanci budou sledovat a testovat na každém kroku. Čím mladší jste, tím těžší zkouška bude. Podřízení sledují na svém novém vedení nejen oblečení, chování k nim, ale také, jak je pracovitý a jestli dodržuje pracovní dobu.
Šéf musí umět naslouchat, a to i nepříjemným věcem

Šéf musí umět naslouchat, a to i nepříjemným věcem | foto: Profimedia.cz

Stát si za svým
Každý z podřízených zkouší na svého šéfa, co si může dovolit a co ne. Snaží se určit nebo posouvat hranice co nejdále. Když ale zjistí, že nadřízený ví o čem mluví, co po nich žádá a sám své splní, začnou zaměstnanci svého nadřízeného uznávat. Získat si respekt je ale často běh na dlouhou trať. Naopak pokud nadřízený vyžaduje věci, které nemají smysl, říká nesmysly, nedokáže se svých zaměstnanců zastat nebo věcně argumentovat, autoritu okamžitě ztrácí.

V práci velí jen jeden
Většina šéfů přiznává, že v práci není možná demokracie. Může tady být pouze šéf s naprosto jasnou vizí, který ví, kam chce firmu dovést. Také je ale za vše zodpovědný a majitelům, akcionářům se ze špatného vedení firmy musí zodpovídat sám. V momentu, kdy do chodu firmy začnou mluvit lidé, kteří nemají patřičné kompetence a zodpovědnost, je ze strany vedení něco špatně.

Docílit, aby si podřízení vážili svých šéfů, je velmi těžké. Čím větší rozhodující pravomoci nadřízený má, tím častěji se dostává do konfrontace se zaměstnanci, protože se jim většinou jeho rozhodnutí nelíbí. Čím vyšší pozice, tím více podřízených je s rozhodnutím nadřízeného nespokojených. Podřízení vyžadují také určité pravomoci, mít možnost rozhodovat.

Každý šéf na špičkové pozici do sebe koncentruje velké množství negativních emocí, očekávání druhých, která nejsou naplněna, zklamání těch, kterým nemohlo být vyhověno. Manageři často věnují velké množství času do vytváření a udržování sociálních vztahů.

. Pozor na tykání

Pokud si šéf s některými ze svým podřízených tyká, má omezenější možnost vytknout chyby. Vykání má velkou výhodu nejen v tom, jak si udržet odstup, ale také nutí účastníky diskuze více si utřídit myšlenky a šetřit tak čas, který by strávili zbytečnými slovy.

Kde jsou hranice
Aby nedocházelo ke zbytečným omylům, je nutné nastavit mantinely okamžitě. Je potřeba zaměstnancům ukázat, kdy je možné diskutovat a kdy už je jednání pouze v kompetenci šéfa. Také během porad nebo rozhovorů zaměstnanci testují, jestli mohou hovořit se svým šéfem přátelsky nebo pouze formálně. Podle mnoha managerů není možné být se svými podřízenými kamarád. Lidé si podle nich přátelský tón vykládají jako slabost, mají pocit, že si mohou dovolit co chtějí. Proto je vhodnější zachovávat od lidí určitý odstup, aby bylo jasné, kam již není možné jít.

Zaměstnanci ale na druhou stranu musí vědět, že se jich nadřízený umí zastat, že je ochoten pomoc, řešit i různé osobní problémy.

Jak snášet narážky, kritiku?
Šéf musí umět naslouchat, a to i nepříjemným věcem. Pokud uzná za vhodné, je možné o věci hovořit detailně, pokud je přesvědčen, že diskuze již k ničemu nevede,je potřeba ji slušně ukončit.Pokud udělá chybu neměl by být problém se přiznat, omluvit se. Důležité je umět se z ní poučit a příště se jí vyvarovat.

Velkým problém je konfliktní šéf. S tímto člověkem je těžké vyjít či najít vhodné řešení pro všechny zúčastněné strany.Naopak  pozitivem je jistá dávka pokory, která je také otázkou sebereflexe.

Uměním je, aby šéf dokázal vytvořit nejen dobrou pracovní atmosféru, příjemný kolektiv,dokázal motivovat lidi, ale také si jich a jejich práce vážil. Pak i on bude uznávaný.

Autor:


Nejčtenější

Když postavila dílnu, nechtěl tam ani pes. Dnes má tisíce zákazníků

„Venkovský styl je vlastně takové moje vidění světa. Žiji tak, proto to ze mě...

Vyučila se pánskou krejčovou a vydělávala si tím, že šila trička z kvalitního českého materiálu. Pak začalo v Česku...

Z malé dílny vybudoval obuvnické impérium. Pak nastaly spory o majetek

Zakladatelem zlínské továrny byl Tomáš Baťa (vpravo), který na trh prorazil s...

Nastoupíte do unikátní pracovny, která funguje jako výtah, a za okamžik se ocitnete na vyhlídkové terase...



KVÍZ: Máte přehled, co vás čeká, kdybyste stavěli dům?

Ilustrační snímek

Vyznat se ve všech potřebných krocích kolem stavby rodinného domu není vůbec snadné. Víte, kdy je potřeba zajít na...

Jaké odškodnění žádat, když po příletu nedorazí kufr, nebo je na odpis

Ilustrační snímek

Letět na dovolenou či služební cestu letadlem je rychlé a pohodlné. Můžete mít však smůlu a vaše zavazadla, která jste...

PŘEHLEDNĚ: Kdy zaměstnavatel musí uznat a odškodnit úraz jako pracovní

Ilustrační snímek

Aby mohl být úraz zaměstnance považován za pracovní, musí být splněno několik podmínek. Především se úraz musí stát při...

Další z rubriky

Tvořím šaty a jejich příběhy, říká úspěšný návrhář Jiří Kalfař

Jiří Kalfař

Tančil po boku hvězd, stal se tváří světové módní značky a svou kolekcí oblečení nadchl Londýn. Jen málokomu se podaří...

Práce na směny bývá náročná. Jak zabránit zdravotním potížím

Ilustrační snímek

Je doba zkracování. Odbory tlačí na zkrácení pracovní doby, zaměstnavatelé zase zkracují směny. A některé firmy...

Šéfe, odjíždím k moři. Co nevíte o dovolených a chtěli jste se zeptat

Ilustrační snímek

Někdo má letní dovolenou zaplacenou už od ledna, většina si však chce počíhat na to nejlepší počasí a nejnižší ceny, a...

Čínská bublina o velikosti 42 bilionů dolarů

Čínská bublina o velikosti 42 bilionů dolarů

Kurzy.cz Svět financí jako by se v posledních týdnech smrštil na prakticky jediný problém: americkou obchodní válku s Čínou, sou...

Najdete na iDNES.cz