Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Ztráta karty je stále drahý špás

  0:01
Život několika milionů klientů bank s platební kartou vstupuje zítřejším dnem do nových mantinelů. Upravené podmínky finančních domů přinášejí vyšší ochranu klientů proti zneužití karty po její krádeži. Ale k pohodlí doporučovanému Evropskou unií mají stále daleko.

Česká národní banka žádala po vzoru unie, aby klienti ručili maximálně částkou 4500 korun za škody, které vzniknou do doby nahlášení ztráty. Poté již měly za vše ručit banky.

Finanční domy pod tlakem centrální banky sice klientům podmínky zlepšily, ale odmítly přistoupit na princip omezené odpovědnosti klienta . Podle šéfa Sdružení pro bankovní karty Romana Kotlána se banky obávají, že by lidé mohli takové pohodlí zneužívat.

Za veškeré škody do nahlášení ztráty nadále ručí klienti. Zlepšení podmínek se tak vztahuje pouze na dobu poté, co klient zatelefonuje do banky a nahlásí ztrátu karty. Většina bank se rozhodla převzít rizika od půlnoci dne nahlášení ztráty. Zatím mnohé nechávaly klienta v obavě z možných ztrát i dva dny.

Větší vstřícnost prokázala například Komerční banka, která u elektronických karet chrání klienty hned po nahlášení ztráty, nebo Živnobanka a eBanka, které berou odpovědnost do hodiny po nahlášení.

Opatrné však banky zůstávají nadále u tzv. embossovaných karet s plasticky vyraženým jménem a číslem karty, s nimiž lze platit přes tzv. žehličky. Odborníci soudí, že rozdílný přístup bank v míře odpovědnosti klientů i různé poplatky spojené s kartami se mohou stát součástí konkurenčního boje. To by mohlo banky tlačit k tomu, aby se časem více přibližovaly doporučením centrální banky.

Ztráta karty totiž není "drahá" jen v případě jejího zneužití. Roční poplatky bank za používání srovnatelných typů karet se často liší o stovky korun a náklady klientů v případě blokace i o několik tisíc.

Vysoký poplatek za blokaci přitom často může odrazovat klienta od zavolání do banky, pokud nemá jistotu, že kartu skutečně ztratil. Tímto vysvětluje například Živnobanka, proč si za blokaci nic neúčtuje. "Přispívá to ke zvýšení bezpečnosti systému a včasnému zablokování karty," uvedl mluvčí banky Karel Ježek.

V Česku je vydáno přes pět milionů platebních karet, což v přepočtu na tisíc obyvatel již odpovídá úrovni řady zemí Evropské unie. Ročně musí banky provést více než sto tisíc blokací platebních či kreditních karet kvůli případům ztrát či krádeží.


Komerční prezentace: 

Kreditní kartu CCS Kredo poskytuje CCS Česká společnost pro platební karty a je první kartou, která zpřístupňuje výhody pravé kreditní karty široké střední vrstvě českých rodin. CCS Kredo nabízí například bezúročné období až 40 dnů, velkou variabilitu splácení, slevu držitelům karty ve výši 8 % při nákupu spotřebního zboží z katalogu CCS Triangl. Díky logu MasterCard Elektronic, které nese CCS Kredo jako první kreditní karta na českém trhu, s ní můžete platit na více než 20 500 obchodních místech v ČR a vybírat hotovost ze všech bankomatů, které jsou označené tímto logem.


 

Autoři:
  • Nejčtenější

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...

Spoření v eurech se v bankách vylepšilo. Víme, kdo má nejvyšší úrok

24. dubna 2024

Premium Mít doma v šuplíku eura nedává velký smysl. Zvlášť když jde o větší částku. A nedává ani smysl...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Fenomén Koh-i-noor. Žlutá tužka z Budějovic píše svůj příběh už 135 let

20. dubna 2024

Nebýt Elisabeth Hardtmuthové, která už nechtěla prát manželovy košile ušmudlané od uhlu, Koh-i-noor...

Vzdělání nestačí. O profesní kariéře často rozhodují měkké dovednosti

22. dubna 2024

Pracovní trh se dynamicky vyvíjí a neustále přináší nové výzvy. Zaměstnavatelé v dnešní době...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Méně peněz na sport, více volna. Jak firmy upravují nabídku benefitů

19. dubna 2024

Schválení vládního konsolidačního balíčku způsobilo na sklonku loňského roku paniku i v oblasti...

Češi stále proudí do IT rekvalifikací. Chtějí do stabilního oboru s vysokými platy

25. dubna 2024

Podle dat ČSÚ za 4. čtvrtletí 2023 byla v IT pracovních pozicích jedna z nejvyšších průměrných...

SVJ si bude brát úvěr na opravu balkónů. Musím platit, i když balkon nemám?

25. dubna 2024

Výhodou bytu ve vlastnictví je, že ho můžete kdykoli prodat, pronajmout či rekonstruovat, aniž...

Expert: Úroky na „spořácích“ nejspíš letos klesnou na tři procenta

25. dubna 2024

Inflace se z loňských 10,7 procenta letos dostala na dvě procenta a očekává se, že centrální banka...

Spoření v eurech se v bankách vylepšilo. Víme, kdo má nejvyšší úrok

24. dubna 2024

Premium Mít doma v šuplíku eura nedává velký smysl. Zvlášť když jde o větší částku. A nedává ani smysl...

Arcon Personalservice GmbH
Instalatér do Německa

Arcon Personalservice GmbH

nabízený plat: 75 260 - 90 320 Kč

Manželé Babišovi se rozcházejí, přejí si zachovat rodinnou harmonii

Podnikatel, předseda ANO a bývalý premiér Andrej Babiš (69) s manželkou Monikou (49) v pátek oznámili, že se...

Bývalý fitness trenér Kavalír zrušil asistovanou sebevraždu, manželka je těhotná

Bývalý fitness trenér Jan Kavalír (33) trpí osmým rokem amyotrofickou laterální sklerózou. 19. dubna tohoto roku měl ve...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Největší mýty o zubní hygieně, kvůli kterým si můžete zničit chrup

Možná si myslíte, že se v péči o zuby orientujete dost dobře, přesto v této oblasti stále ještě existuje spousta...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...